¿Qué cubre el seguro de Club de Protección Coppel?

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Alexandre Desoutter Actualizado en marzo 3, 2022

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¿Has escuchado hablar alguna vez del Club de Protección Coppel? Sin duda, Coppel es una de las tiendas más importantes y populares de México, y parte de su éxito se debe a los planes financieros que ofrece a sus tarjetahabientes que les han permitido adquirir productos y servicios de manera fácil.

Es posible que hayas escuchado hablar del Club Protección Coppel como un paquete de seguros viable para contar con la protección necesaria a un precio accesible, pero ¿quieres saber si esta es una buena opción? En HelloSafe queremos hablarte en profundidad acerca de qué es el Club de Protección Coppel y lo que cubre exactamente.

¿Qué es el Club de Protección Coppel?

Coppel es una empresa de origen mexicano fundada en el año 1941 que, principalmente, se dedica a la comercialización de productos financieros y créditos con escasos requisitos. Sin embargo, durante los últimos años, se ha especializado también en el otorgamiento de pólizas de seguro de diferentes tipos. Es ahí cuando nace el Club de Protección Coppel.

El Club de Protección Coppel es la división especializada en seguros de la compañía. A través de ella es posible contratar pólizas de vida, de hogar, de coche o de gastos médicos, por ejemplo. Incluso es posible conformar paquetes unificando varias pólizas para facilitar su gestión y disfrutar de un importante ahorro en las primas.
En concreto, el Club de Protección Coppel ofrece los siguientes servicios:

Servicios de Club Protección CoppelDescripción
Club de Protección Familiar Coppel
Se trata de un seguro de salud que no solo protege al titular, sino a todos los miembros de su familia que residan con él y que estén incluidos en la póliza. Suele incluir también un seguro de vida.
Club de Protección Coppel Vial
Se trata de una asistencia vial que te ayuda en diversas situaciones que se pueden dar viajando por carretera.
Club de Protección Coppel Motos
Igual que el anterior, pero especialmente enfocado a usuarios de motocicletas en México.
Club de Protección Coppel Salud
Aquí hablamos del seguro de gastos médicos del Club de Protección Coppel.
Club de Protección Coppel Vida
La póliza que, en caso de fallecimiento, asegurará el bienestar económico de tus familiares cuando ya no estés.
Club de Protección Coppel 19
Se trata de una póliza específica de protección frente a posibles problemas causados por la COVID-19.
Servicios Club de Protección Coppel

¿En qué consiste el Club de Protección Familiar Coppel?

El Club de Protección Familiar Coppel es, probablemente, una de las pólizas que ofrece más cobertura de la compañía ya que incluye:

  • Asistencia vial. Es decir, servicio de grúa, de cambio de gasolina, de arrancado en caso de que se agote la batería, de apertura en caso de pérdida de las llaves, de asistencia legal automovilística en caso de accidente, etc.
  • Cobertura funeraria. En caso de que fallezcas, el seguro se hará cargo de los costes funerarios derivados de tu entierro o cremación. Hablamos, en concreto, del embalsamado, del ataúd, del traslado e, incluso, de los trámites a realizar.
  • Asesoría telefónica. Tanto de carácter jurídico como médico, nutricional y emocional.
  • Seguro de vida. Garantiza el pago de una determinada suma asegurada a aquellas personas que especifiques como beneficiarias en la póliza.

Sin embargo, el Club de Protección Familiar Coppel puede parecer atractivo ya que al parecer ofrece protección para aquellas personas que vivan contigo. Es decir, tus hijos, tu pareja o tus padres, por ejemplo, pero sus sumas aseguradas no suelen ser muy amplias por lo que los niveles de cobertura pueden ser algo escasos a comparación de un seguro de auto, o de vida especializado. Si estás buscando brindar una cobertura a tu familia en caso de fallecer te invitamos a conocer los precios de los diferentes seguros de vida que se ofrecen en México usando nuestro comparador.

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¿Cómo cancelar el Club de Protección Coppel?

Ya que la prima del Club de Protección Coppel se paga de forma mensual, no anual, como sucede con la mayoría de seguros lo único que hay que hacer para cancelar la suscripción al Club de Protección Coppel es acudir a una de sus oficinas y comentarle a la cajera que ya no deseas seguir pagando por este servicio. Estará obligada a darte de baja y a que no se te cobre la siguiente mensualidad.

Es importante que te lleves algún documento que acredite que te has dado de baja del Club de Protección Coppel. Así evitarás problemas si recibes algún recibo adicional y lo devuelves. Por su parte, te recordamos que no debes dejar de pagar el Club de Protección Coppel sin avisar ya que la compañía puede entender que mantienes una deuda con ella y reclamarte el impago.

Lo que debes saber

Si cancelaste tu seguro de Club de Protección Coppel, no te quedes sin seguro de auto, protección médica o cobertura por fallecimiento. Visita nuestros comparadores para conocer los precios de otras opciones de seguros en México.

¿Cuáles son los beneficios del Club de Protección Coppel?

El Club de Protección Coppel tiene ciertos beneficios, que pueden compararse fácilmente con los seguros convencionales, como lo mostraremos a continuación:

BeneficiosClub de Protección CoppelSeguros convencionales
Periodo de pago
Se paga mes a mes, pero es necesario contar con una cuenta CoppelSe paga de manera anual, aunque con algunos puedes arreglar realizar pagos mensuales
Cancelación
Se puede cancelar en cualquier mes del año, pero debes presentarte en la tienda.Se puede cancelar siempre y cuando sea un mes antes del pago de la prima anual. Puedes hacerlo vía telefónica.
Precios
Muy económicos pero con bajas sumas aseguradasAlgunos muestran precios económicos y otros más elevados pero cuentan con buenas sumas aseguradas
Trámites
Se puede tramitar desde una tienda Coppel.Muchos se pueden tramitar online o por teléfono, sin necesidad de desplazarse
Multiseguros
Puedes contar con diferentes seguros en una misma póliza, pero no cumplen con una cobertura amplia en cada aspecto.Puedes contratar diferentes seguros con la misma aseguradora, sin embargo llevarán números de pólizas distintos ya que son especializados.
Beneficios de Club de Protección Coppel vs Seguros convencionales

Otro de los beneficios del Club de protección Coppel podría ser que puedes incluir hasta a 6 miembros de la familia, sin embargo esto también lo puedes hacer con un seguro de gastos médicos mayores familiar, en el que puedes respaldar todos a todos los miembros de la familia o quienes vivan en el mismo domicilio. Si quieres conocer los diferentes precios de seguros de gastos médicos familiares en México, y comparar sus beneficios, puedes usar nuestro comparador gratuito.

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¿Qué incluye la asistencia vial del Club de Protección Coppel?

La asistencia vial del Club de Protección Coppel se puede considerar como un seguro de auto, sin embargo no es tan especializado como un seguro de auto convencional. Si quieres saber qué incluye la asistencia vial del Club de Protección Coppel, te compartimos los conceptos considerados a continuación:

  • Servicio de grúa. Lo puedes solicitar un máximo de 3 veces al año, pero sólo aplica su cobertura en condiciones específicas, siempre que tu coche no requiera un traslado superior a 80 km. En caso contrario, tendrás que abonar un suplemento.
  • Cambios de llantas, pasos de corriente y servicios de gasolina. Como máximo, 3 veces al año también combinando los 3 servicios (por ejemplo, uno de cada o un servicio de gasolina y dos de pasos de corriente).
  • Cerrajero para auto. Si te dejas las llaves dentro, podrás llamar al Club de Protección Coppel para que venga un cerrajero que te lo abra sin causar desperfectos.
  • Asistencia legal. Hasta 2 veces al año. Incluye el pago de los honorarios de los abogados hasta que quedes en libertad o seas condenado y el pago de fianzas y cauciones de hasta $50,000 MXN.

A pesar de estos beneficios señalados en el Club de Protección Vial Coppel, hay que resaltar que se omiten las siguientes coberturas:

  • Pérdida total por accidente
  • Robo de auto
  • Robo de bienes al interior del vehículo
  • Asistencia en autopista
  • Daños causados por desastres naturales

Sin duda, se trata de coberturas interesantes dado el precio que pagarás por pertenecer al Club de Protección Coppel. Sin embargo, no se pueden comparar a las que tendrías contratando un seguro de auto más completo en términos de asistencia vial ilimitada, responsabilidad civil a terceros, coberturas de daños propios con deducible, etc., aspectos que no cubre el Club de Protección Coppel. Esto mismo aplica para el seguro de moto.

Por ello, aunque te salga un poco más caro y tengas que abonarlo anualmente, te aconsejamos utilizar nuestro comparador para encontrar el mejor seguro de auto para ti. Te saldrá mucho más barato de lo que piensas.

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¿La asistencia vial del Club de Protección Coppel cubre el servicio de grúa después de un accidente?

Sí. Sin embargo, solo bajo las condiciones especificadas anteriormente. Es decir, este seguro solo trasladará tu vehículo hasta el taller si este se encuentra en la misma ciudad o en un radio máximo de 80 km. Además, solo te prestará este servicio un máximo de 3 veces por año. Si lo necesitas en más ocasiones tendrás que abonar el precio de la grúa.

Lo que debes saber

¿Quieres saber cómo encontrar un seguro de auto barato y con mejores coberturas? En nuestro artículo te decimos cómo.

¿Cuáles son los beneficios del Club de Protección Salud Coppel?

El Club de Protección Salud Coppel ofrece un servicio de asesoría telefónica que resolverá cualquier duda relacionada con tu bienestar durante las 24 horas del día.

Beneficios del Club Protección Salud CoppelProsContras
Atención telefónica
Ofrece asesoría telefónica sin límites El asesor médico del call center no puede prescribir medicamentos ni tratamientos
Orientación emocional telefónica
Servicio sin límites para enfrentar conflictos emocionales El servicio de Club Protección Salud Coppel no constituye una consulta o sesión de terapia psicológica
Orientación nutricional telefónica
Orientación sobre plato del bien comer y grupos alimenticios. Las recomendaciones del servicio de Club Protección Salud Coppel no constituyen una consulta nutricional
Orientación odontológica telefónica
Atención telefónica inmediata para orientación sobre solor, aftas, bruxismo y otros. La orientación odontológica telefónica del Club Protección Coppel no equivale a un seguro dental.
Asistencia Médica
Se pueden coordinar citas con médicos a través del servicio telefónico de Club Protección Coppel
Se ofrecen descuentos preferentes para clientes del Club Protección Coppel que van de 10% al 60% en consultas médicas.
El servicio de Club Protección Coppel no absorberá la totalidad de los gastos médicos que otorguen los médicos agendados con su servicio.
Si solicitas una consulta médica a domicilio puede costarte $500 pesos aproximadamente, adicional a tu mensualidad de Club Protección Coppel.
Club Protección Coppel no se hace responsable de la calidad de los servicios brindados por los médicos.
No funge como un servicio de gastos médicos mayores.
Check up médico anual
Club Protección Coppel ofrece un servicio de check up médico anual por $70 pesos, el cual consiste en un examen de laboratorio de 6 elementos. El Check up realizado a través del Club Protección Coppel no incluye interpretación de los resultados del estudio.
Para la interpretación puede agendar cita sin costo en el servicio telefónico de Club de Protección Coppel sin embargo, no se incluye el precio de esta consulta de interpretación.
Beneficios del Club de Protección Coppel

Estos son algunos ejemplos de los beneficios que ofrece el Club de Protección Coppel, que si bien pueden sonar atractivos a primera instancia, no se pueden comparar con un seguro de gastos médicos o un seguro dental. Si quieres conocer los precios de un seguro de gastos médicos que te puede cubrir atención médica en caso de accidentes o enfermedades repentinas, así como servicios dentales, consultas psicológicas y más, puedes consultar nuestro comparador de seguros de gastos médicos en México, es gratis y te muestra una perspectiva neutral para ayudarte a encontrar el seguro más conveniente para ti.

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Además, otro de los beneficios con los que cuenta es una indemnización por fallecimiento por parte del Club Protección Coppel que se otorgará al beneficiario señalado en el contrato de dicho servicio. Sin embargo, este beneficio no se compara a los que te podría ofrecer un seguro de vida.

Lo que debes saber

Si saber por qué te conviene contratar un seguro de vida, puedes visitar nuestro artículo dedicado.

Si quieres seguir conociendo los pros y contras del Club de Protección Coppel, sigue leyendo. En HelloSafe tenemos la misión de orientarte hacia lo que sea más conveniente para tu bienestar y el de tus seres queridos.

¿Obtienes más beneficios con el Club de Protección Salud Coppel que con un seguro médico?

La respuesta es que no. De hecho, las coberturas de los seguros médicos convencionales son superiores a las ofrecidas por el Club de Protección Coppel en la inmensa mayoría de los casos. Vamos a verlo:

  • Traslados en ambulancia. Los precios son bastante altos si se comparan con los de su competencia. Además, no ofrece opciones gratuitas en caso de emergencia real y de riesgo para la vida del enfermo.
  • Las listas de espera para ser atendido por un especialista son más largas. Es decir, no suele ser posible obtener una cita inmediata.
  • Solo ofrece descuentos en hospitales, clínicas, farmacias y laboratorios. Sin embargo, estos son servicios incluidos en prácticamente cualquier seguro médico.
  • Las pruebas diagnósticas y de prevención son muy limitadas (una al año).

En resumen, aunque el Club de Protección Coppel es una buena solución en ciertos momentos, nunca se puede equiparar a un seguro de gastos médicos convencional. Usa nuestro comparador y encuentra el recomendado para ti rápidamente según tu presupuesto.

¿En qué consiste la asistencia legal del Club de Protección Coppel?

La asistencia legal del Club de Protección Coppel ofrece asesoramiento jurídico siempre que lo necesites ocupándose de pagos de fianzas y procesos legales que tengas que pasar por daños a terceros, sin embargo este servicio excluye el pago de los procesos para asegurar la libertad del asegurado.

¿Cuáles son los servicios adicionales que ofrece el Club de Protección Coppel?

El Club de Protección Coppel ofrece coberturas adicionales como las que hemos mencionado en el cuadro de pros y contras en la parte superior, entre los que encontramos:

  • La asesoría emocional. Si tienes cualquier problema emocional puedes llamar por teléfono para recibir apoyo, sin embargo, este servicio del Club de Protección Coppel, no equivale a una consulta con un psicólogo.
  • La asesoría nutricional. ¿Quieres perder peso o ganar músculo? A través de este servicio podrás resolver tus dudas alimenticias, sin embargo este servicio no equivale a un servicio con un nutriólogo y tratamientos con seguimiento especializado.

Lo que debes saber

¿Quieres que tu seguro de gastos médicos cubra nutriólogo? En nuestro artículo te decimos dónde encontrarlo.

¿El Club de Protección Coppel funciona como un seguro de vida?

No necesariamente. El Club de Protección Coppel ofrece coberturas funerarias (recolección del cuerpo, embalsamado, arreglos estéticos, ataúd, servicio de cremación e inhumación, traslados en coche fúnebre, urna para las cenizas…). Además, brinda un apoyo económico adicional para los familiares del fallecido; sin embargo, esto no quiere decir que funcione como un seguro de vida. Piensa que este tipo de pólizas garantizan el pago de una suma asegurada a las personas que el titular señale como beneficiarios.

Evidentemente, los seguros de vida, al ser pólizas específicas, ofrecen sumas mucho más altas además de los servicios funerarios y otros tipos de cobertura como educación para tus hijos o planes de ahorro de los que se pueden beneficiar tus familiares, además de ofrecer ventajas como disponer de tu suma asegurada en caso de sufrir una enfermedad terminal.

A continuación te compartimos un general de las ventajas y desventajas del Club de Protección Coppel ante un seguro de vida convencional.

  • El Club de Protección Coppel ofrece una suma a tus familiares
  • Cubre algunos gastos funerarios
  • La suma asegurada de la cobertura por fallecimiento del Club de Protección Coppel es menor a la que te puede ofrecer un seguro de vida
  • Un seguro de vida puede incluir no sólo los gastos funerarios sino servicios especiales relacionados con el mismo
  • Club de Protección Coppel no ofrece cobertura para asegurar la educación de tus hijos cuando no estés

La mejor manera de saber si un seguro te conviene o no es comparando, por lo que en HelloSafe ponemos a tu disposición de manera gratuita nuestro comparador de seguros de vida para que puedas conocer y comparar precios y beneficios.

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¿Cuál es el número de teléfono del Club de Protección Coppel?

Si buscas el número de teléfono del Club de Protección Coppel, aquí te daremos los dos teléfonos a los que te puedes comunicar:

  • Puedes llamar en cualquier momento del día o de la noche (es un servicio disponible las 24 horas del día durante los 365 días del año) al 800 022 3060 o al 800 900 2582 indistintamente.

Serás atendido por el equipo de atención al cliente del Club de Protección Coppel a través de cualquiera de ellos. También puedes descargar su app móvil, que está disponible para iOS y Android.

¿Qué beneficios anunciados en el folleto de Club de Protección Coppel no se aplican directamente ante un siniestro?

Aquí tenemos que hacer una aclaración. Todos los beneficios ofrecidos por el Club de Protección Coppel son reales, sin embargo, hay que conocer bien esos beneficios, para saber cuáles son las limitaciones y condicionantes de este servicio. Todo esto vendrá estipulado en el contrato, por lo que te sugerimos no presionarte y tomar tu tiempo antes de firmar tu conformidad con la lista de condiciones y restricciones de cobertura de los beneficios del Club de Protección Coppel.

Pon atención a las letras pequeñas. Aquí te vamos a poner un ejemplo: Es posible que en el folleto vieses un beneficio anunciado así: “¡Tú próxima grúa gratis!”. Sin embargo, si te encuentras a más de 80 km de tu ciudad, no podrás disfrutar de ella sin pagarla.

Lo que debes saber

El servicio de grúa suele estar cubierto por un seguro de auto, si quieres saber cuánto cuesta un seguro de auto puedes visitar nuestro artículo dedicado.

¿Cuáles son las cláusulas en las que debes poner más atención al momento de contratar el Club de Protección Coppel?

Lo cierto es que debes prestar atención a todas las coberturas que aparecen reflejadas en la póliza, pero sobre todo a las cláusulas que marcan las condiciones y limitaciones del Club de Protección Coppel, ya que tendrás que respetar las limitaciones de su aplicación. Tampoco debes perder de vista el importe de los deducibles y el número de veces que podrás usar cada servicio. Todas ellas marcarán si realmente te saldrá rentable contratar este servicio o no.

La mayoría de las cláusulas en las que debes poner atención es en las que marca cuánto te costará solicitar cada servicio, por ejemplo en el caso de agendar una cita médica, debes considerar que se agendará más no se pagará el servicio del médico, ni Club de Protección Coppel se hará responsable de la calidad.

De igual manera con el servicio dental, que si bien funcionará como asesoría, los servicios que brinda el call center de Club Protección Coppel no podrán recetarte medicamentos para infecciones bucales ni para el dolor, menos tratamientos dentales, para esto debes consultar un seguro dental. Si te interesa conocer los precios de un seguro dental en México puedes encontrarlos en nuestro comparador gratuito a continuación:

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Esperamos que te queden más claras las cláusulas en las que debes poner especial atención. Si a pesar de esto decides contar con el servicio de Club de Protección Coppel, puedes acudir a tu tienda Coppel más cercana a solicitarlo.

¿Cuánto cuesta el Club de Protección Coppel?

Este servicio puede costarte entre $55 y $362 pesos al mes, dependiendo del servicio de Club de Protección Coppel que contrates, pero toma en cuenta que no funge como un seguro, sino como un servicio de apoyo, asistencia y descuento para diferentes beneficios. Por ejemplo, toma en cuenta que si cuentas con Club Protección Salud Coppel y pides una consulta médica a domicilio, te puede costar $500 pesos adicionales a tu mensualidad de Club Protección Coppel.

Nuestro consejo es que, si te lo puedes permitir, inviertas ese dinero que has ahorrado en un seguro especializado. La razón es que te hará sentir mucho más protegido, en el aspecto en el que mejor lo desees, ya sea gastos médicos, vida, seguro de moto, seguro de hogar o seguro de auto. Visita los comparadores que ponemos a tu disposición de manera gratuita en nuestra página principal y elige el mejor para ti.

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Alexandre Desoutter Jefe redactor
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Alexandre Desoutter ha estado trabajando como editor en jefe y jefe de relaciones con la prensa en HelloSafe desde junio de 2020. Graduado de Sciences Po Grenoble, trabajó como periodista durante varios años en medios franceses y continúa colaborando como colaborador. a varias publicaciones. En este sentido, su rol lo lleva a realizar una labor de dirección y apoyo con todos los editores y colaboradores de HelloSafe para que se respete plenamente la línea editorial definida por la empresa y declinada a través de los textos publicados diariamente en nuestras plataformas. Como tal, Alexandre es responsable de implementar y mantener los estándares periodísticos más estrictos dentro del equipo editorial de HelloSafe, para garantizar la información más precisa, actualizada y experta posible en nuestras plataformas. . Alexandre, en particular, ha emprendido durante dos años la implementación de un sistema de doble verificación sistemática de todos los artículos publicados dentro del ecosistema HelloSafe, capaz de garantizar la más alta calidad de información.