Guía sobre tu seguro de viaje Viva Aerobus - Precios, coberturas y más
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Descubre la metodologíaViajar es siempre emocionante, sin embargo viajar seguro es mil veces mejor. Cuando vamos a nuevos países o nuevas ciudades, ya sea por negocio o por placer muchas veces no pensamos en las mil y un cosas que pueden salir mal. Para esto se recomienda un seguro de viaje internacional, sea con Viva Aerobus u otra empresa.
¿Estás pensando en conseguir un seguro de viaje internacional con Viva Aerobus? En Hellosafe.com.mx hemos preparado esta guía especial para ti para que puedas tomar la mejor decisión y sepas si te conviene o no comprar un seguro de viaje con Viva Aerobus.
¿Cuál es nuestra opinión sobre el seguro de viaje de Viva Aerobus?
En el caso de que viajes con esta aerolínea y quieras protección en tu viaje a un precio económico, el seguro de viaje Viva Aerobus es una buena opción. El seguro de viaje Viva Aerobus cubre los sucesos más probables como otros mucho menos habituales y permite viajar y desplazarse con tranquilidad. Te permitirá simplificar la contratación al realizar todos los trámites en un mismo proceso.
Te damos la oportunidad de comparar las coberturas y los precios del seguro de viaje Viva Aerobus con los de otras aseguradoras en México, con nuestro comparador gratuito de seguros de viaje:
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¿Qué es el seguro de viaje de Viva Aerobus?
El seguro de viaje de Viva Aerobus es un contrato firmado que te protege de imprevistos que puedan ponerse en tu camino al momento de viajar. Este seguro de viaje internacional de Viva Aerobus tiene la particularidad de ofrecerte una cobertura específica durante cierta cantidad de días o el tiempo que dure tu viaje a cierto lugar en específico.
Viva Aerobus es la aerolínea de bajo costo más accesible en México y cuenta con la flota más joven de América Latina además de tener el mayor crecimiento en el mundo. Hay varios tipos de seguros de viaje con Viva Aerobus para los clientes que vuelan con ellos, por cualquiera que sea el motivo del viaje. El servicio de seguro de viaje de Viva Aerobus se ofrece a través de Integral Group Solution.
¿Qué incluye el seguro de viaje Viva Aerobus?
Lo que incluye el seguro de viaje internacional de Viva Aerobus se indica en el contrato de la póliza. Para enumerar las coberturas que incluye un seguro de viaje con Viva Aerobus, primero que nada debemos hablar sobre si será una cobertura individual, grupa, premium o básica. A continuación te enumeramos lo que incluye una cobertura básica de seguro de viaje internacional con Viva Aerobus:
| Concepto | Cobertura |
|---|---|
Seguro Esencial |
|
Seguro Viajero |
|
Seguro Corporativo |
|
¿Cuánto cuesta un seguro de viaje internacional con Viva Aerobus?
Sin duda un seguro de viaje internacional Viva Aerobus puede ser una excelente opción si no sueles viajar muchas veces al extranjero durante el año, ya que el precio y cobertura estarán activados sólo en tus destinos específicos durante los días en los que estarás de viaje.
Un seguro de viaje con Viva Aerobus, por ejemplo, puede costarte $40 MXN pesos.
Ves entonces que el precio de un seguro de viaje internacional con Viva Aerobus cambia mucho, dependiendo de las coberturas incluidas, el tiempo que viajas y los países de destino. Por eso es importante que compares el precio de un seguro de viaje Viva Aerobus con el de otras aseguradoras. Esto puedes hacer gracias a nuestro comparador gratuito de seguros de viaje internaconal:
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¿Cuáles son las ventajas y desventajas del seguro de viaje internacional de Viva Aerobus?
Como todos los productos financieros, el seguro de viaje de Viva Aerobus tiene ventajas y desventajas que te enumeramos a continuación:
Coberturas durante todo tu viaje a diferencia de otras aerolíneas que solo cubren en el vuelo
Diferentes tipos de pólizas con coberturas específicas para cada viajero
Muy asequible
Permite contratar todo a la vez y simplificar el proceso
La mayoría de coberturas se limitan a 1 evento
Solo disponible en los destinos que opera la compañía aérea
Aún si diferentes empresas como Viva Aerobus venden seguros de viajes, lo mejor es elegir el seguro de viaje internacional que se adapte mejor a tus necesidades y presupuesto.
¿El seguro de viaje de Viva Aerobus incluye repatriación?
Si contratas el seguro esencial de viaje de Viva Aerobus únicamente no cuenta con coberturas de repatriación. Por el contrario, tanto el seguro de viajeros de Viva Aerobus como el seguro de negocios cuentan con la repatriación funeraria. No cuentan con la repatriación médica, pero es posible que no la necesites en los destinos a los que vuela Viva Aerobus.
¿El seguro de viaje Viva Aerobus cubre los gastos funerarios?
El seguro esencial de viaje de Viva Aerobus no cuenta con ninguna cobertura en caso de fallecimiento durante tu viaje.Sin embargo, tanto el seguro viajero y el seguro para negocios cubren la muerte accidental con un monto de hasta $75,000 MXN pesos. Los seguros de viaje de Viva Aerobus cuentan con la repatriación de restos mortales.
Para ayudarte a decidir si el seguro de viaje internacional de Viva Aerobus es el que te conviene, puedes consultar nuestro comparador de seguros de viaje, para conocer con tan sólo unos clics cuánto costaría el seguro de viajes ajustado a tu destino, tiempo y necesidades, en diferentes aseguradoras para viajar desde México:
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¿Qué tipos de seguro de viaje ofrece Viva Aerobus?
Este seguro de viaje de Viva Aerobus es para cualquier tipo de viaje que realices en avión con la compañía aérea Viva Aerobus, ya sea por viaje de placer o viaje de negocios. Es posible contratarlo tanto por viajes nacionales como internacionales, ya que cuenta con destinos de los dos tipos, y además se puede contratar el seguro por cada pasajero individualmente, así que puedes elegirlo solo para ti, o si algunos de tus acompañantes lo quieren.
- Ocio
- Turismo
- Negocios
- Nacional
- Internacional
- Individual
¿Dónde puedo comunicarme con el seguro de viaje Viva Aerobus si necesito ayuda?
Es posible que durante tu viaje necesites contactar tu seguro de viaje Viva Aerobus, ya sea por una situación de emergencia, porque te hayas perdido, necesites recomendaciones o asesoría de cualquier tipo. Mientras cuentes con un seguro de viaje internacional Viva Aerobus puedes contactarlos.
Para cualquier asesoría u otro motivo por el que necesites contactar en relación a tu seguro de viaje Viva Aerobus, debes llamar al número de teléfono +52 (55) 8881 8814, donde un operador atenderá tu solicitud. Si tu seguro de viaje es por un viaje de negocios puedes marcar la opción 1 y si es por viaje de placer marcas la opción 2.
¿Cómo cancelar un seguro de viaje internacional con Viva Aerobus?
Si se suspendió o canceló tu viaje y lo tenías asegurado con un seguro de viaje internacional de Viva Aerobus, probablemente no te sea conveniente cancelar el seguro de viaje ya que es lo que te dará garantía a un reembolso de boletos o a restablecer tus reservas para el futuro.
Si por algún otro motivo estás interesado en cancelar tu seguro de viaje con Viva Aerobus, puedes comunicarte al 81 82 150 150 o contactar los servicios del seguro de viaje Viva Aerobus en su página de internet o en su chatbot.
¿Me conviene un seguro de viaje con Viva Aerobus o un seguro de gastos médicos internacional?
Esta es una pregunta muy común entre viajeros y si te estás preguntando si te conviene conseguir un seguro de gastos médicos internacional o un seguro de viaje con Viva Aerobus. Aquí te decimos los pros y los contras de un seguro de gastos médicos internacional convencional versus un seguro de viaje con Viva Aerobus:
- Una póliza de seguro de gastos médicos internacional es ideal para un viajero de negocios o una persona que viaja demasiado
- Al contar con una cobertura internacional durante todo el año son muy costosos
- No es un seguro personalizado como el que ofrece el seguro de viaje Viva Aerobus, probablemente no esté siempre ajustado a las necesidades de tu viaje en específico
Si consideras que los contras no te afectan, tal vez pensar en un seguro de gastos médicos internacional sea una buena opción para ti. De lo contrario, podrías considerar un seguro de viaje internacional con Viva Aerobus o con cualquier otra compañía que ofrezca este tipo de cobertura:
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¿El seguro de viaje internacional de Viva Aerobus me cubre si tengo Covid?
Algunas de las coberturas de seguro de viaje de Viva Aerobus excluyen el Covid-19 por lo que en algunas situaciones no podrás beneficiarte de estas coberturas si la causa es el Covid-19. Este seguro no cuenta con coberturas especiales para los casos positivos en Covid-19.
Como aplica el seguro esencial por cancelación de vuelo?
Alexandre Desoutter Nuestro experto
Hola Pablo, gracias por escribirnos. Si pagaste la cobertura de tu seguro esencial, tienes una cobertura de hasta 5 mil pesos en cobertura básica y hasta 10 mil pesos en caso de contar con el seguro viajero premium, en caso de demora o cancelación de vuelo. Además el seguro esencial te puede cubrir asistencia médica en caso de necesitarla, ambulancia y consulta médica a domicilio o telefónica, además de ofrecerte una red de descuentos. El seguro esencial por cancelación de vuelo.
Para reportar la demora o cancelación de tu vuelo, ten a la mano el número de referencia de la compra de tu seguro y llama a Integral Group Solution al teléfono +52 (55) 8881 8814, para reportar la demora o cancelación de tu vuelo y solicitar se haga efectiva la cobertura de tu seguro esencial. En cuanto te conteste el conmutador presiona la opción 2 si tu viaje es "por placer" o la opción 1 si tu viaje es "por negocios".
Esperamos haberte podido ayudar y que se resuelva pronto tu situación.
Recuerda que en HelloSafe también contamos con un comparador de seguros de viaje para que puedas escoger el seguro de viaje más conveniente para ti y poder viajar sin preocupaciones en México o de manera internacional.
Saludos,
A PARTIR DE CUANTO TIEMPO DE APLICA EL SEGURO DE DEMORA?
Alexandre Desoutter Nuestro experto
Hola Ralph! Lamentamos que se haya retrasado tu vuelo. De acuerdo a lo estipulado en las condiciones expuestas en la página web de la aerolínea en su sección de seguros de protección de viaje, puedes reportar el siniestro al número de asistencia (81 82 150 150 o por whatsap: 5255 4357 8482).
Con tu seguro de viaje tienes derecho al reembolso al de los gastos por concepto de alimentación, hospedaje, transporte, artículos de primera necesidad y comunicaciones, por un valor equivalente hasta por $3,000.00 MXN (tres mil pesos) o $6,000.00 (seis mil pesos 00/100 MN) según el plan que haya sido contratado, siempre y cuando te encuentres fuera de tu lugar habitual de residencia.
A PARTIR DE CUANTO TIEMPO DE DEMORA SE APLICA EL SEGURO?
En caso de Demora del Vuelo contratado con la Aerolínea VIVAAEROBUS de más de 12 (doce)
horas, GRUPO NACIONAL PROVINCIAL, S.A.B. devolverá vía reembolso al Beneficiario los gastos
por concepto de alimentación, hospedaje, transporte, artículos de primera necesidad y
comunicaciones incurridos hasta el monto descrito según el plan que haya sido contratado,
siempre y cuando el Beneficiario se encuentre fuera de su lugar habitual de Residencia.
Para acceder a este beneficio, el Beneficiario deberá comunicarse desde el aeropuerto donde
se encuentre, al Centro de Atención Telefónica inmediatamente después de confirmarse la
demora de su vuelo; y deberá presentar posteriormente una constancia escrita de la línea aérea
que certifique la demora sufrida; así como los comprobantes fehacientes de los gastos
incurridos por dicha demora.
Documentación requerida para el trámite en caso de demora
• Carta reclamación del Beneficiario en la cual indique donde y como ocurrió la demora.
• Comprobantes de los gastos erogados por concepto de alimentación, hospedaje, transporte,
artículos de primera necesidad y comunicaciones en los que se haya incurrido debido a la
demora del vuelo.
• Reporte y/o carta membretada por la aerolínea donde especifique claramente el motivo de la
demora y la duración de ésta.
• Copia de la Identificación oficial del Beneficiario.
• Carta del Beneficiario indicando Banco, nombre del cuentahabiente, número de cuenta
bancaria y cuenta CLABE para efectuar el pago por transferencia electrónica.
EXCLUSIONES
Este beneficio queda excluido si:
• El Beneficiario viaja con pasaje aéreo sujeto a disponibilidad de espacio.
• Si la demora es por huelga convocada por empleados propios o de empresas subcontratadas
por la compañía aérea y/o de los aeropuertos.
• La demora se produce por caso fortuito o de fuerza mayor según su definición legal, que
impida a la aerolínea cumplir su itinerario normal.
• Cuando la demora se deba a causas que se hayan hecho públicas o del conocimiento del
Beneficiario 24 (veinticuatro) horas previas a la salida de su viaje.
• Por catástrofes o fenómenos naturales.
• Por quiebra o concurso mercantil de la Aerolínea.
• Cuando se deba a actos de terrorismo, servicio militar, actos de guerra, rebelión e insurrección
Alexandre Desoutter Nuestro experto
Hola Ralph! Lamentamos que se haya retrasado tu vuelo. De acuerdo a lo estipulado en las condiciones expuestas en la página web de la aerolínea en su sección de seguros de protección de viaje, puedes reportar el siniestro al número de asistencia (81 82 150 150 o por whatsap: 5255 4357 8482).
Con tu seguro de viaje tienes derecho al reembolso al de los gastos por concepto de alimentación, hospedaje, transporte, artículos de primera necesidad y comunicaciones, por un valor equivalente hasta por $3,000.00 MXN (tres mil pesos) o $6,000.00 (seis mil pesos 00/100 MN) según el plan que haya sido contratado, siempre y cuando te encuentres fuera de tu lugar habitual de residencia.
Cómo puedo hacer válido un seguro por demora
Alexandre Desoutter Nuestro experto
¡Hola Fernando! Si ha ocurrido una demora en un viaje con el que tenías contratado el seguro de Viva Aerobus, debes reportar el siniestro. Te recomendamos que contactes a tu agente de seguro para ello. Esperamos que esta respuesta te haya sido de ayuda, ¡que pases un buen día!