Guía sobre tu seguro de viaje Universal Assistance - Precios, coberturas y más

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Alexandre Desoutter Actualizado en marzo 23, 2022

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Descubre la metodología

Viajar es siempre emocionante, sin embargo viajar seguro es mil veces mejor. Cuando vamos a nuevos países o nuevas ciudades, ya sea por negocio o por placer muchas veces no pensamos en las mil y un cosas que pueden salir mal. Para esto se recomienda un seguro de viaje internacional, sea con Universal Assistance u otra empresa.

¿Estás pensando en conseguir un seguro de viaje internacional con Universal Assistance? En Hellosafe.com.mx hemos preparado esta guía especial para ti para que puedas tomar la mejor decisión y sepas si te conviene o no comprar un seguro de viaje con Universal Assistance.

¿Cuál es nuestra opinión sobre el seguro de viaje de Universal Assistance?

Esta aplicación tiene grandes ventajas como poder realizar cotizaciones y compras desde la palma de tu mano, además de contar con una asistencia de largo alcance a nivel mundial y sumas aseguradas para diferentes situaciones. Simplemente te recomendamos que de contratar el servicio revises muy bien las restricciones que hay en cuanto a lo que incluye la póliza y sumas aseeguradas o sumas límite por servicio, así como la zona de cobertura.

Te damos la oportunidad de comparar las coberturas y los precios del seguro de viaje Universal Assistance con los de otras aseguradoras en México, con nuestro comparador gratuito de seguros de viaje:

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¿Qué es el seguro de viaje de Universal Assistance?

El seguro de viaje de Universal Assistance es un contrato firmado que te protege de imprevistos que puedan ponerse en tu camino al momento de viajar. Este seguro de viaje internacional de Universal Assistance tiene la particularidad de ofrecerte una cobertura específica durante cierta cantidad de días o el tiempo que dure tu viaje a cierto lugar en específico.

Universal Assistance es una aplicación dedicada al servicio de asistencia médica al viajero, con 40 años de experiencia en el mercado; siendo parte del Cover More Group, la división de asistencia y seguro de viajes del Zurich Insurance Group, con más de 3,000 empleados en 21 países alrededor del mundo.

¿Qué incluye el seguro de viaje Universal Assistance?

Lo que incluye el seguro de viaje internacional de Universal Assistance se indica en el contrato de la póliza. Para enumerar las coberturas que incluye un seguro de viaje con Universal Assistance, primero que nada debemos hablar sobre si será una cobertura individual, grupa, premium o básica. A continuación te enumeramos lo que incluye una cobertura básica de seguro de viaje internacional con Universal Assistance:

ConceptoCobertura

mx200

  • Localización de equipaje

  • Suma asegurada en asistencia médica por $200 mil pesos

  • Teleasistencia médica

  • Gastos de hotel de un familiar en caso de accidente o enfermedad

  • Traslado de familiar acompañante en caso de accidente o enfermedad

  • Viaje de regreso por enfermedad del titular

  • Acompañamiento de menoresn por enfermedad o accidente

  • Gastos por internación

  • Cobertura: Nacional + 25KM de la ciudad de residencia

  • Asistencia legal en caso de accidentes hasta $18,400 MXN

  • No cubre gastos por demora de equipaje

MX250

  • Localización de equipaje

  • Suma asegurada en asistencia médica por $250 mil pesos

  • Teleasistencia médica

  • Gastos de hotel de un familiar en caso de accidente o enfermedad

  • Traslado de familiar acompañante en caso de accidente o enfermedad

  • Viaje de regreso por enfermedad del titular

  • Acompañamiento de menoresn por enfermedad o accidente

  • Gastos por internación

  • Cobertura: Nacional + 25KM de la ciudad de residencia

  • Asistencia legal en caso de accidentes hasta $18,400 MXN

  • $ 4,500 pesos para cubrir gastos por demora de equipaje

Master

  • Localización de equipaje

  • Suma asegurada en asistencia médica por 40 mil USD/EU

  • Teleasistencia médica

  • Gastos de hotel de un familiar en caso de accidente o enfermedad

  • Traslado de familiar acompañante en caso de accidente o enfermedad

  • Viaje de regreso por enfermedad del titular

  • Acompañamiento de menoresn por enfermedad o accidente

  • Gastos por internación

  • Cobertura: Internacional / Nacional (+100Km del lugar de residencia)

  • Asistencia legal en caso de accidentes hasta $1,000 USD/EU

  • $200 USD/EU para cubrir gastos por demora de equipaje

Value

  • Localización de equipaje

  • Suma asegurada en asistencia médica por 80 mil USD/EU

  • Teleasistencia médica

  • Gastos de hotel de un familiar en caso de accidente o enfermedad

  • Traslado de familiar acompañante en caso de accidente o enfermedad

  • Viaje de regreso por enfermedad del titular

  • Acompañamiento de menoresn por enfermedad o accidente

  • Gastos por internación

  • Cobertura: Internacional / Nacional (+100Km del lugar de residencia)

  • Asistencia legal en caso de accidentes hasta $1,200 USD/EU

  • Cobertura especial por covid de 100 a 500 USD gastos por día

  • $200 USD/EU para cubrir gastos por demora de equipaje

  • Cobertura VIP Delay

Excellence

  • Localización de equipaje

  • Suma asegurada en asistencia médica por 150 mil USD/EU

  • Teleasistencia médica

  • Gastos de hotel de un familiar en caso de accidente o enfermedad

  • Traslado de familiar acompañante en caso de accidente o enfermedad

  • Viaje de regreso por enfermedad del titular

  • Acompañamiento de menoresn por enfermedad o accidente

  • Gastos por internación

  • Cobertura: Internacional / Nacional (+100Km del lugar de residencia)

  • Asistencia legal en caso de accidentes hasta $1,200 USD/EU

  • Cobertura especial por covid de 100 a 1, 000 USD gastos por día

  • $400 USD/EU para cubrir gastos por demora de equipaje

  • Cobertura VIP Delay

Maximum

  • Localización de equipaje

  • Suma asegurada en asistencia médica por 300 mil USD/EU

  • Teleasistencia médica

  • Gastos de hotel de un familiar en caso de accidente o enfermedad

  • Traslado de familiar acompañante en caso de accidente o enfermedad

  • Viaje de regreso por enfermedad del titular

  • Acompañamiento de menoresn por enfermedad o accidente

  • Gastos por internación

  • Cobertura: Internacional / Nacional (+100Km del lugar de residencia)

  • Asistencia legal en caso de accidentes hasta $1,500 USD/EU

  • Cobertura especial por covid de 150 a 1, 500 USD gastos por día

  • $400 USD/EU para cubrir gastos por demora de equipaje

  • Cobertura VIP Delay

Cobertura de seguro de viaje básico individual con Universal Assistance

¿Cuánto cuesta un seguro de viaje internacional con Universal Assistance?

Sin duda un seguro de viaje internacional Universal Assistance puede ser una excelente opción si no sueles viajar muchas veces al extranjero durante el año, ya que el precio y cobertura estarán activados sólo en tus destinos específicos durante los días en los que estarás de viaje.

Un seguro de viaje con Universal Assistance, por ejemplo, puede costarte desde $35 a $150 pesos por día de viaje. El precio dependerá del tipo de producto que elijas, tu destino, la moneda de cambio y más. Para conocer el precio específico para tu viaje, puedes consultar nuestro comparador.

Ves entonces que el precio de un seguro de viaje internacional con Universal Assistance cambia mucho, dependiendo de las coberturas incluidas, el tiempo que viajas y los países de destino. Por eso es importante que compares el precio de un seguro de viaje Universal Assistance con el de otras aseguradoras. Esto puedes hacer gracias a nuestro comparador gratuito de seguros de viaje internaconal:

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¿Cuáles son las ventajas y desventajas del seguro de viaje internacional de Universal Assistance?

Como todos los productos financieros, el seguro de viaje de Universal Assistance tiene ventajas y desventajas que te enumeramos a continuación:

Cuenta con centrales de atención en todo el mundo
Su aplicación permite u acceso más rápido y fácil a sus servicios
Si cuentas con una cuenta Santander puedes obtener beneficios extra
Cuenta con un sistema de autogestión médica mobile, para acceder a asistencia de manera más rápida.

No cuentan con centrales u oficinas en México
Para contactarlos debe ser a través de su sitio web o su aplicación
No asegura a mayores de 70 años en su plan Maximum y en el resto hay condiciones de presupuesto.


Aún si diferentes empresas como Universal Assistance venden seguros de viajes, lo mejor es elegir el seguro de viaje internacional que se adapte mejor a tus necesidades y presupuesto.

¿El seguro de viaje de Universal Assistance incluye repatriación?

Cuenta con servicio de translado y/o repatriación sanitaria o de restos, en sus paquetes Master, Value, Excellence, y Maximum. En casa uno la cobertura se da hasta el límite señalado en el contrato de la póliza, por ejemplo hasta 300 mil dólares en el caso del paquete Maximum.

¿El seguro de viaje Universal Assistance cubre los gastos funerarios?

No se especifica la cobertura de los gastos funerarios en ninguno de sus paquetes, sin embargo

Para ayudarte a decidir si el seguro de viaje internacional de Universal Assistance es el que te conviene, puedes consultar nuestro comparador de seguros de viaje, para conocer con tan sólo unos clics cuánto costaría el seguro de viajes ajustado a tu destino, tiempo y necesidades, en diferentes aseguradoras para viajar desde México:

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¿Qué tipos de seguro de viaje ofrece Universal Assistance?

Cuenta con 6 diferentes paquetes de seguro los cuales varían no sólo de presupuesto, sumas aseguradas y servicios incluídos, sino también de zonas de cobertura.

  1. Nacionales
  2. Internacionales

¿Dónde puedo comunicarme con el seguro de viaje Universal Assistance si necesito ayuda?

Es posible que durante tu viaje necesites contactar tu seguro de viaje Universal Assistance, ya sea por una situación de emergencia, porque te hayas perdido, necesites recomendaciones o asesoría de cualquier tipo. Mientras cuentes con un seguro de viaje internacional Universal Assistance puedes contactarlos.

Si estás buscando asesoría puedes obtenerla mendiante la aplicación pero si los quieres contactar por cualquier otro motivo puedes enviarles un correo electrónico desde su página.

¿Cómo cancelar un seguro de viaje internacional con Universal Assistance?

Si se suspendió o canceló tu viaje y lo tenías asegurado con un seguro de viaje internacional de Universal Assistance, probablemente no te sea conveniente cancelar el seguro de viaje ya que es lo que te dará garantía a un reembolso de boletos o a restablecer tus reservas para el futuro.

Si por algún otro motivo estás interesado en cancelar tu seguro de viaje con Universal Assistance, puedes comunicarte al 800-123-1876 o contactar los servicios del seguro de viaje Universal Assistance en su página de internet o en su chatbot.

¿Me conviene un seguro de viaje con Universal Assistance o un seguro de gastos médicos internacional?

Esta es una pregunta muy común entre viajeros y si te estás preguntando si te conviene conseguir un seguro de gastos médicos internacional o un seguro de viaje con Universal Assistance. Aquí te decimos los pros y los contras de un seguro de gastos médicos internacional convencional versus un seguro de viaje con Universal Assistance:

  • Una póliza de seguro de gastos médicos internacional es ideal para un viajero de negocios o una persona que viaja demasiado
  • Al contar con una cobertura internacional durante todo el año son muy costosos
  • No es un seguro personalizado como el que ofrece el seguro de viaje Universal Assistance, probablemente no esté siempre ajustado a las necesidades de tu viaje en específico

Si consideras que los contras no te afectan, tal vez pensar en un seguro de gastos médicos internacional sea una buena opción para ti. De lo contrario, podrías considerar un seguro de viaje internacional con Universal Assistance o con cualquier otra compañía que ofrezca este tipo de cobertura:

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¿El seguro de viaje internacional de Universal Assistance me cubre si tengo Covid?

En caso de que des positivo a covid puedes llamar al servicio de asistencia para revisar la coordinación de tu regreso en cuanto te recuperes. En caso de que llegaras a presentar alguna complicación, si cuentas con paquetes de cobertura Master, Value, Excellence o Maximum cuentas con un límite de presupuesto desde 100 hasta 1500 USD, dependiendo tu paquete, en gastos hospitalarios por día.

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Alexandre Desoutter Jefe redactor
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Alexandre Desoutter ha estado trabajando como editor en jefe y jefe de relaciones con la prensa en HelloSafe desde junio de 2020. Graduado de Sciences Po Grenoble, trabajó como periodista durante varios años en medios franceses y continúa colaborando como colaborador. a varias publicaciones. En este sentido, su rol lo lleva a realizar una labor de dirección y apoyo con todos los editores y colaboradores de HelloSafe para que se respete plenamente la línea editorial definida por la empresa y declinada a través de los textos publicados diariamente en nuestras plataformas. Como tal, Alexandre es responsable de implementar y mantener los estándares periodísticos más estrictos dentro del equipo editorial de HelloSafe, para garantizar la información más precisa, actualizada y experta posible en nuestras plataformas. . Alexandre, en particular, ha emprendido durante dos años la implementación de un sistema de doble verificación sistemática de todos los artículos publicados dentro del ecosistema HelloSafe, capaz de garantizar la más alta calidad de información.