Guía sobre tu seguro de viaje Mapfre - Precios, coberturas y más

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Alexandre Desoutter Actualizado en marzo 23, 2022

Viajar es siempre emocionante, sin embargo viajar seguro es mil veces mejor. Cuando vamos a nuevos países o nuevas ciudades, ya sea por negocio o por placer muchas veces no pensamos en las mil y un cosas que pueden salir mal. Para esto se recomienda un seguro de viaje internacional, sea con Mapfre u otra empresa.

¿Estás pensando en conseguir un seguro de viaje internacional con Mapfre? En Hellosafe.com.mx hemos preparado esta guía especial para ti para que puedas tomar la mejor decisión y sepas si te conviene o no comprar un seguro de viaje con Mapfre.

¿Cuál es nuestra opinión sobre el seguro de viaje de Mapfre?

Mapfre es una de las mayores aseguradoras a nivel mundial, y tiene mucha trayectoria y experiencia protegiendo a sus clientes en diferentes tipos de situaciones. En este caso gracias al seguro de viaje Segurviaje, que suele tener buenas opiniones de los viajeros que han hecho uso de sus servicios.

Te damos la oportunidad de comparar las coberturas y los precios del seguro de viaje Mapfre con los de otras aseguradoras en México, con nuestro comparador gratuito de seguros de viaje:

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¿Qué es el seguro de viaje de Mapfre?

El seguro de viaje de Mapfre es un contrato firmado que te protege de imprevistos que puedan ponerse en tu camino al momento de viajar. Este seguro de viaje internacional de Mapfre tiene la particularidad de ofrecerte una cobertura específica durante cierta cantidad de días o el tiempo que dure tu viaje a cierto lugar en específico.

La empresa aseguradora Mapfre, conocida mundialmente por sus servicios de calidad, cuenta en su rama Segurviaje con la mayor red mundial de asistencia al viajero. Tienen 31,500 puntos internacionales de servicio. Con México asistencia, la filial de seguro de viaje Mapfre Asistencia cuenta con más de 30 años de experiencia. La atención telefónica del seguro de viaje de Mapfre es gratuita y en el idioma del viajero, disponible 24/7.

¿Qué incluye el seguro de viaje Mapfre?

Lo que incluye el seguro de viaje internacional de Mapfre se indica en el contrato de la póliza. Para enumerar las coberturas que incluye un seguro de viaje con Mapfre, primero que nada debemos hablar sobre si será una cobertura individual, grupa, premium o básica. A continuación te enumeramos lo que incluye una cobertura básica de seguro de viaje internacional con Mapfre:

ConceptoCobertura

Segurviaje Platinumde
de 5 a 180 días
cobertura de hasta 65,000 USD

  • Adelanto de fondos para emergencias
  • Asistencia legal
  • Asistencia médica de emergencia por accidente
  • Asistencia médica de emergencia por enfermedad
  • Asistencia odontológica de emergencia
  • Auxilio en caso de pérdida de documentos/tarjetas de crédito
  • Cancelación de viaje
  • Demora de equipaje registrado
  • Envío de equipaje registrado
  • Extensión hospitalaria
  • Gastos de hotel por convalecencia
  • Gastos por demora de vuelo
  • Hospedaje de un familiar en caso de emergencia
  • Información previa para viaje
  • Localización de equipaje registrado
  • Medicamentos ambulatorios
  • Mediphone
  • Pérdida de equipaje registrado
  • Repatriación o traslado funerario al lugar de origen o residencia habitual
  • Repatriación o traslado médico al lugar de origen o residencia habitual
  • Retorno anticipado del titular por fallecimiento de un familiar directo
  • Retorno anticipado del titular por hospitalización de un familiar directo
  • Retorno por siniestro en domicilio
  • Transmisión de mensajes urgentes
  • Traslado de un familiar en caso de emergencia Incluido
  • Traslado médico de emergencia
  • Traslado y acompañamiento de menores
  • Mediphone COVID
  • Envío de medicamentos por COVID
  • Telemedicina COVID
  • Conexión para realizar prueba COVID

Segurviaje Euroschegen
de 5 a 180 días
cobertura de hasta 30,000 euros

  • Adelanto de fondos para emergencias
  • Asistencia legal
  • Asistencia médica de emergencia por accidente
  • Asistencia médica de emergencia por enfermedad
  • Asistencia odontológica de emergencia
  • Auxilio en caso de pérdida de documentos/tarjetas de crédito
  • Cancelación de viaje
  • Demora de equipaje registrado
  • Envío de equipaje registrado
  • Extensión hospitalaria
  • Gastos de hotel por convalecencia
  • Gastos por demora de vuelo
  • Hospedaje de un familiar en caso de emergencia
  • Información previa para viaje
  • Localización de equipaje registrado
  • Medicamentos ambulatorios
  • Mediphone
  • Pérdida de equipaje registrado
  • Repatriación o traslado funerario al lugar de origen o residencia habitual
  • Repatriación o traslado médico al lugar de origen o residencia habitual
  • Retorno anticipado del titular por fallecimiento de un familiar directo
  • Retorno anticipado del titular por hospitalización de un familiar directo
  • Retorno por siniestro en domicilio
  • Transmisión de mensajes urgentes
  • Traslado de un familiar en caso de emergencia Incluido
  • Traslado médico de emergencia
  • Traslado y acompañamiento de menores
  • Mediphone COVID
  • Envío de medicamentos por COVID
  • Telemedicina COVID
  • Conexión para realizar prueba COVID

Segurviaje Nacional
de 1 a 90 días
cobertura de hasta 80,000 MXP

  • Adelanto de fondos para emergencias
  • Asistencia legal
  • Asistencia médica de emergencia por accidente
  • Asistencia médica de emergencia por enfermedad
  • Asistencia odontológica de emergencia
  • Auxilio en caso de pérdida de documentos/tarjetas de crédito
  • Cancelación de viaje
  • Demora de equipaje registrado
  • Envío de equipaje registrado
  • Extensión hospitalaria
  • Gastos de hotel por convalecencia
  • Gastos por demora de vuelo
  • Hospedaje de un familiar en caso de emergencia
  • Información previa para viaje
  • Localización de equipaje registrado
  • Medicamentos ambulatorios
  • Mediphone
  • Pérdida de equipaje registrado
  • Repatriación o traslado funerario al lugar de origen o residencia habitual
  • Repatriación o traslado médico al lugar de origen o residencia habitual
  • Retorno anticipado del titular por fallecimiento de un familiar directo
  • Retorno anticipado del titular por hospitalización de un familiar directo
  • Retorno por siniestro en domicilio
  • Transmisión de mensajes urgentes
  • Traslado de un familiar en caso de emergencia Incluido
  • Traslado médico de emergencia
  • Traslado y acompañamiento de menores
  • Mediphone COVID
  • Envío de medicamentos por COVID
  • Telemedicina COVID
  • Conexión para realizar prueba COVID

Segurviaje Gold
de 5 a 120 días
cobertura de hasta 35,000 USD

  • Adelanto de fondos para emergencias
  • Asistencia legal
  • Asistencia médica de emergencia por accidente
  • Asistencia médica de emergencia por enfermedad
  • Asistencia odontológica de emergencia
  • Auxilio en caso de pérdida de documentos/tarjetas de crédito
  • Cancelación de viaje
  • Demora de equipaje registrado
  • Envío de equipaje registrado
  • Extensión hospitalaria
  • Gastos de hotel por convalecencia
  • Gastos por demora de vuelo
  • Hospedaje de un familiar en caso de emergencia
  • Información previa para viaje
  • Localización de equipaje registrado
  • Medicamentos ambulatorios
  • Mediphone
  • Pérdida de equipaje registrado
  • Repatriación o traslado funerario al lugar de origen o residencia habitual
  • Repatriación o traslado médico al lugar de origen o residencia habitual
  • Retorno anticipado del titular por fallecimiento de un familiar directo
  • Retorno anticipado del titular por hospitalización de un familiar directo
  • Retorno por siniestro en domicilio
  • Transmisión de mensajes urgentes
  • Traslado de un familiar en caso de emergencia Incluido
  • Traslado médico de emergencia
  • Traslado y acompañamiento de menores
  • Mediphone COVID
  • Envío de medicamentos por COVID
  • Telemedicina COVID
  • Conexión para realizar prueba COVID

Segurviaje Silver
de 5 a 90 días
cobertura de hasta 20,000 USD

  • Adelanto de fondos para emergencias
  • Asistencia legal
  • Asistencia médica de emergencia por accidente
  • Asistencia médica de emergencia por enfermedad
  • Asistencia odontológica de emergencia
  • Auxilio en caso de pérdida de documentos/tarjetas de crédito
  • Cancelación de viaje
  • Demora de equipaje registrado
  • Envío de equipaje registrado
  • Extensión hospitalaria
  • Gastos de hotel por convalecencia
  • Gastos por demora de vuelo
  • Hospedaje de un familiar en caso de emergencia
  • Información previa para viaje
  • Localización de equipaje registrado
  • Medicamentos ambulatorios
  • Mediphone
  • Pérdida de equipaje registrado
  • Repatriación o traslado funerario al lugar de origen o residencia habitual
  • Repatriación o traslado médico al lugar de origen o residencia habitual
  • Retorno anticipado del titular por fallecimiento de un familiar directo
  • Retorno anticipado del titular por hospitalización de un familiar directo
  • Retorno por siniestro en domicilio
  • Transmisión de mensajes urgentes
  • Traslado de un familiar en caso de emergencia Incluido
  • Traslado médico de emergencia
  • Traslado y acompañamiento de menores
  • Mediphone COVID
  • Envío de medicamentos por COVID
  • Telemedicina COVID
  • Conexión para realizar prueba COVID

Segurviaje Weekend
de 3 a 5 días
cobertura de hasta 15,000 USD

  • Adelanto de fondos para emergencias
  • Asistencia legal
  • Asistencia médica de emergencia por accidente
  • Asistencia médica de emergencia por enfermedad
  • Asistencia odontológica de emergencia
  • Auxilio en caso de pérdida de documentos/tarjetas de crédito
  • Cancelación de viaje
  • Demora de equipaje registrado
  • Envío de equipaje registrado
  • Extensión hospitalaria
  • Gastos de hotel por convalecencia
  • Gastos por demora de vuelo
  • Hospedaje de un familiar en caso de emergencia
  • Información previa para viaje
  • Localización de equipaje registrado
  • Medicamentos ambulatorios
  • Mediphone
  • Pérdida de equipaje registrado
  • Repatriación o traslado funerario al lugar de origen o residencia habitual
  • Repatriación o traslado médico al lugar de origen o residencia habitual
  • Retorno anticipado del titular por fallecimiento de un familiar directo
  • Retorno anticipado del titular por hospitalización de un familiar directo
  • Retorno por siniestro en domicilio
  • Transmisión de mensajes urgentes
  • Traslado de un familiar en caso de emergencia Incluido
  • Traslado médico de emergencia
  • Traslado y acompañamiento de menores
  • Mediphone COVID
  • Envío de medicamentos por COVID
  • Telemedicina COVID
  • Conexión para realizar prueba COVID
Cobertura de seguro de viaje básico individual con Mapfre

¿Cuánto cuesta un seguro de viaje internacional con Mapfre?

Sin duda un seguro de viaje internacional Mapfre puede ser una excelente opción si no sueles viajar muchas veces al extranjero durante el año, ya que el precio y cobertura estarán activados sólo en tus destinos específicos durante los días en los que estarás de viaje.

Un seguro de viaje con Mapfre, por ejemplo, puede costarte desde $1,200 MXN

Ves entonces que el precio de un seguro de viaje internacional con Mapfre cambia mucho, dependiendo de las coberturas incluidas, el tiempo que viajas y los países de destino. Por eso es importante que compares el precio de un seguro de viaje Mapfre con el de otras aseguradoras. Esto puedes hacer gracias a nuestro comparador gratuito de seguros de viaje internaconal:

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¿Cuáles son las ventajas y desventajas del seguro de viaje internacional de Mapfre?

Como todos los productos financieros, el seguro de viaje de Mapfre tiene ventajas y desventajas que te enumeramos a continuación:

Una muy amplia red de servicios disponibles
Siempre serás atendido en tu idioma
Servicio de atención al cliente 24/7
Prestan servicio en más de 250 países por lo que no importa donde viajes
Asesoramiento previo a tu viaje

El precio de los seguros aumenta una vez el contratante supera los 75 años
Se excluye el tratamiento por algunas enfermedades, ya sean preexistentes a la contratación de la póliza, las causadas por drogas, enfermedades mentales, etc
No cubren enfermedades epidémicas como el coronavirus o las ETS


Aún si diferentes empresas como Mapfre venden seguros de viajes, lo mejor es elegir el seguro de viaje internacional que se adapte mejor a tus necesidades y presupuesto.

¿El seguro de viaje de Mapfre incluye repatriación?

El seguro de viaje Mapfre Segurviaje cuenta con coberturas de repatriación o traslado médico en sus pólizas de seguro en los siguientes casos:

En caso de accidente o enfermedad aguda y repentina que no pueda tratarse en el lugar del viaje
Por fallecimiento.

¿El seguro de viaje Mapfre cubre los gastos funerarios?

Si el asegurado de un seguro de viaje Mapfre Segurviaje fallece, la empresa se encarga de realizar los trámites correspondientes así como el traslado o repatriación de sus restos mortales a su lugar de residencia. Por el contrario es posible, dependiendo de la póliza de seguro de viaje Mapfre que se elija que no incluya los servicios funerarios ni los gastos de inhumación, cremación, velación, etc.

Para ayudarte a decidir si el seguro de viaje internacional de Mapfre es el que te conviene, puedes consultar nuestro comparador de seguros de viaje, para conocer con tan sólo unos clics cuánto costaría el seguro de viajes ajustado a tu destino, tiempo y necesidades, en diferentes aseguradoras para viajar desde México:

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¿Qué tipos de seguro de viaje ofrece Mapfre?

El seguro de viaje Mapfre Segurviaje ofrece servicios que se pueden aplicar a una gran variedad de tipos de viaje, ya que tienen pólizas que cubren desde viajes cortos de fin de semana, como viajes de hasta varios meses. Estos seguros de viaje de Mapfre son también aplicables tanto a viajes de ocio como de negocios, aunque no esté indicado como tal, puesto que al final lo importante son las coberturas.

  1. Nacionales
  2. Internacionales
  3. Individuales
  4. Para más de un asegurado

¿Dónde puedo comunicarme con el seguro de viaje Mapfre si necesito ayuda?

Es posible que durante tu viaje necesites contactar tu seguro de viaje Mapfre, ya sea por una situación de emergencia, porque te hayas perdido, necesites recomendaciones o asesoría de cualquier tipo. Mientras cuentes con un seguro de viaje internacional Mapfre puedes contactarlos.

Para recibir ayuda o asesoría de la empresa aseguradora Mapfre en cuanto a tu póliza de tu seguro de viaje Segurviaje, hay varios número de teléfono de atención al cliente disponibles dependiendo de dónde estés.
Si te encuentras dentro de la República Mexicana puedes contactar llamando al (55) 51693947 al que también puedes escribir por whatsapp si lo prefieres. Si por el contrario te encuentras en cualquier otra parte del mundo, el número a tu disposición es 1(+52) 555169394.
Si la ayuda que necesitas es de índole médica, puedes llamar al (55) 54806911 o (800) 3372724.

¿Cómo cancelar un seguro de viaje internacional con Mapfre?

Si se suspendió o canceló tu viaje y lo tenías asegurado con un seguro de viaje internacional de Mapfre, probablemente no te sea conveniente cancelar el seguro de viaje ya que es lo que te dará garantía a un reembolso de boletos o a restablecer tus reservas para el futuro.

Si por algún otro motivo estás interesado en cancelar tu seguro de viaje con Mapfre, puedes comunicarte al (55)51693947 o contactar los servicios del seguro de viaje Mapfre en su página de internet o en su chatbot.

¿Me conviene un seguro de viaje con Mapfre o un seguro de gastos médicos internacional?

Esta es una pregunta muy común entre viajeros y si te estás preguntando si te conviene conseguir un seguro de gastos médicos internacional o un seguro de viaje con Mapfre. Aquí te decimos los pros y los contras de un seguro de gastos médicos internacional convencional versus un seguro de viaje con Mapfre:

  • Una póliza de seguro de gastos médicos internacional es ideal para un viajero de negocios o una persona que viaja demasiado
  • Al contar con una cobertura internacional durante todo el año son muy costosos
  • No es un seguro personalizado como el que ofrece el seguro de viaje Mapfre, probablemente no esté siempre ajustado a las necesidades de tu viaje en específico

Si consideras que los contras no te afectan, tal vez pensar en un seguro de gastos médicos internacional sea una buena opción para ti. De lo contrario, podrías considerar un seguro de viaje internacional con Mapfre o con cualquier otra compañía que ofrezca este tipo de cobertura:

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¿El seguro de viaje internacional de Mapfre me cubre si tengo Covid?

Desde que llegó el Covid-19 a nuestras vidas algunos seguros de viaje se han adaptado para ofrecer un servicio más completo con coberturas específicas al virus. El segur ode viaje de Mapfre Segurviaje cuenta con las siguientes:
Mediphone COVID
Envío de medicamentos por COVID
Telemedicina COVID
Conexión para realizar prueba COVID

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Alexandre Desoutter Jefe redactor
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Alexandre Desoutter ha estado trabajando como editor en jefe y jefe de relaciones con la prensa en HelloSafe desde junio de 2020. Graduado de Sciences Po Grenoble, trabajó como periodista durante varios años en medios franceses y continúa colaborando como colaborador. a varias publicaciones. En este sentido, su rol lo lleva a realizar una labor de dirección y apoyo con todos los editores y colaboradores de HelloSafe para que se respete plenamente la línea editorial definida por la empresa y declinada a través de los textos publicados diariamente en nuestras plataformas. Como tal, Alexandre es responsable de implementar y mantener los estándares periodísticos más estrictos dentro del equipo editorial de HelloSafe, para garantizar la información más precisa, actualizada y experta posible en nuestras plataformas. . Alexandre, en particular, ha emprendido durante dos años la implementación de un sistema de doble verificación sistemática de todos los artículos publicados dentro del ecosistema HelloSafe, capaz de garantizar la más alta calidad de información.

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