Guía sobre tu seguro de viaje American Express - Precios, coberturas y más

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Nuestros artículos están escritos por expertos en sus campos (finanzas, comercio, seguros, etc.) cuyas firmas verá al principio y al final de cada artículo. También se revisan y corrigen sistemáticamente antes de cada publicación, y se actualizan periódicamente.

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Alexandre Desoutter Actualizado en marzo 23, 2022

Viajar es siempre emocionante, sin embargo viajar seguro es mil veces mejor. Cuando vamos a nuevos países o nuevas ciudades, ya sea por negocio o por placer muchas veces no pensamos en las mil y un cosas que pueden salir mal. Para esto se recomienda un seguro de viaje internacional, sea con American Express u otra empresa.

¿Estás pensando en conseguir un seguro de viaje internacional con American Express? En Hellosafe.com.mx hemos preparado esta guía especial para ti para que puedas tomar la mejor decisión y sepas si te conviene o no comprar un seguro de viaje con American Express.

¿Cuál es nuestra opinión sobre el seguro de viaje de American Express?

Puesto que American Express es una marca con reconocimiento mundial y que se centra en ofrecer productos y servicios interesantes para las personas que suelen viajar y que tienen un estilo de vida internacional, conocen bastante bien las necesidades de los usuarios. Es por eso que en colaboración con una gran aseguradora como es Axa pueden ofrecer estos seguros de viaje American Express tan interesantes para sus clientes.

Te damos la oportunidad de comparar las coberturas y los precios del seguro de viaje American Express con los de otras aseguradoras en México, con nuestro comparador gratuito de seguros de viaje:

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¿Qué es el seguro de viaje de American Express?

El seguro de viaje de American Express es un contrato firmado que te protege de imprevistos que puedan ponerse en tu camino al momento de viajar. Este seguro de viaje internacional de American Express tiene la particularidad de ofrecerte una cobertura específica durante cierta cantidad de días o el tiempo que dure tu viaje a cierto lugar en específico.

American Express es una Institución de Banca Múltiple que funciona a nivel global con servicios centrados en viajes y finanzas. Opera en más de 200 países y tiene presencia en México desde el año 1852. Se caracteriza por ofrecer servicios de productos financieros que están muy bien adaptados a las necesidades de sus clientes internacionales. Dentro de la oferta de American Express se encuentra, obviamente el seguro de viaje internacional American Express, que se ofrece a través de la aseguradora Axa.

¿Qué incluye el seguro de viaje American Express?

Lo que incluye el seguro de viaje internacional de American Express se indica en el contrato de la póliza. Para enumerar las coberturas que incluye un seguro de viaje con American Express, primero que nada debemos hablar sobre si será una cobertura individual, grupa, premium o básica. A continuación te enumeramos lo que incluye una cobertura básica de seguro de viaje internacional con American Express:

ConceptoCobertura

Annual Plan
45 días consecutivos
Essential / Advanced / Elite

  • Gastos Médicos por emergencia médica
  • Emergencia dental
  • Muerte accidental
  • Gastos Funerarios
  • Pérdida orgánica e invalidez total y permanente
  • Responsabilidad civil en el extranjero
  • Robo o extravío de equipaje personal
  • Daño al equipaje personal
  • Retraso de equipaje personal
  • Extravío o robo de documentos de identidad
  • Robo, daño o extravío de dinero de uso personal
  • Cancelación de viaje
  • Interrupción de viaje
  • Demora de salida o cierre de vuelo
  • Pérdida en la salida o conexión de vuelo
  • Sobreventa de pasajes por la Aerolínea
  • Gastos de hotel por convalecencia y boleto de regreso para el Asegurado
  • Gastos de hotel por convalecencia del Asegurado y boleto de regreso para el acompañante
  • Repatriación y/o traslado a lugar de residencia de los acompañantes menores
  • Boleto viaje redondo y gastos de hospedaje para un familiar
  • Repatriación y/o traslado médico del Asegurado
  • Repatriación y/o traslado del Asegurado en caso de fallecimiento
  • Traslado médico para el Asegurado
  • Gastos Legales en el extranjero para el Asegurado
  • Transferencia de fondos al Asegurado en un viaje
  • Asistencia por extravío o robo del pasaporte o visa del Asegurado
  • Envío de medicamentos al Asegurado
  • Servicios de Concierge

Mid Year
45 días consecutivos
Advance / Elite

  • Gastos Médicos por emergencia médica
  • Emergencia dental
  • Muerte accidental
  • Gastos funerarios por muerte accidental
  • Pérdida orgánica e invalidez total y permanente
  • Responsabilidad Civil en el extranjero
  • Robo o extravío de equipaje personal
  • Daño al equipaje personal
  • Retraso de equipaje personal
  • Documentos de identidad extraviados o robados
  • Robo, daño o extravío de dinero de uso personal
  • Cancelación de Viaje
  • Interrupción de Viaje
  • Demora de salida o cierre de vuelo
  • Pérdida de salida / conexión de vuelo
  • Sobreventa de pasajes por la aerolínea
  • Gastos de hotel por convalecencia y boleto de regreso para el Asegurado
  • Gastos de hotel por convalecencia del Asegurado y boleto de regreso para el acompañante
  • Repatriación y/o traslado a lugar de residencia de los acompañantes menores
  • Boleto viaje redondo y gastos de hospedaje para un familiar
  • Repatriación y/o traslado médico del Asegurado
  • Repatriación y/o traslado del Asegurado en caso de muerte
  • Traslado médico para el Asegurado
  • Gastos Legales en el Extranjero para el asegurado
  • Transferencia de fondos al Asegurado en un viaje
  • Asistencia por extravío o robo del pasaporte o visa del Asegurado
  • Envío de medicamentos al Asegurado
  • Servicios de Concierge

Single Trip
10, 20, 30, 60 o 90 días consecutivos

  • Gastos Médicos por emergencia médica
  • Emergencia dental
  • Muerte accidental
  • Gastos funerarios por muerte accidental
  • Responsabilidad Civil en el extranjero
  • Robo o extravío de equipaje personal
  • Daño al equipaje personal
  • Retraso de equipaje personal
  • Cancelación de Viaje
  • Interrupción de Viaje
  • Demora de salida o cierre de vuelo
  • Pérdida de salida / conexión de vuelo
  • Gastos de hotel por convalecencia y boleto de regreso para el Asegurado
  • Repatriación y/o traslado a lugar de residencia de los acompañantes menores
  • Boleto viaje redondo y gastos de hospedaje para un familiar
  • Repatriación y/o traslado médico del Asegurado
  • Repatriación y/o traslado del Asegurado en caso de muerte
  • Traslado médico para el Asegurado
  • Gastos Legales en el Extranjero para el asegurado
  • Asistencia por extravío o robo del pasaporte o visa del Asegurado
  • Servicios de Concierge

Student
3, 6, 9 y 12 meses

  • Gastos Médicos por emergencia médica
  • Emergencia dental
  • Muerte accidental
  • Gastos funerarios
  • Pérdida orgánica e invalidez total y permanente
  • Responsabilidad Civil en el extranjero
  • Robo o extravío de equipaje personal
  • Daño al equipaje personal
  • Retraso de equipaje
  • Documentos de identidad perdidos o robados
  • Robo, daño o extravío de dinero de uso personal
  • Cancelación de Viaje
  • Interrupción de Viaje
  • Demora de salida o cierre de vuelo
  • Pérdida de salida / conexión de vuelo
  • Sobreventa de pasajes por la aerolínea
  • Gastos de hotel por convalecencia y boleto de regreso para el Asegurado
  • Gastos de hotel por convalecencia del Asegurado y boleto de regreso para el acompañante
  • Repatriación y/o traslado a lugar de residencia de los acompañantes menores
  • Boleto viaje redondo y gastos de hospedaje para un familiar
  • Repatriación y/o traslado médico del Asegurado
  • Repatriación y/o traslado del Asegurado en caso de muerte
  • Traslado médico para el Asegurado
  • Gastos Legales en el Extranjero para el asegurado
  • Transferencia de fondos al Asegurado en un viaje
  • Asistencia por extravío o robo del pasaporte o visa del Asegurado
  • Envío de medicamentos al Asegurado
  • Servicios de Concierge
Cobertura de seguro de viaje básico individual con American Express

¿Cuánto cuesta un seguro de viaje internacional con American Express?

Sin duda un seguro de viaje internacional American Express puede ser una excelente opción si no sueles viajar muchas veces al extranjero durante el año, ya que el precio y cobertura estarán activados sólo en tus destinos específicos durante los días en los que estarás de viaje.

Un seguro de viaje con American Express, por ejemplo, puede costarte desde $22 USD al mes para el plan anual, pero hay pagos únicos desde $30 USD.

Ves entonces que el precio de un seguro de viaje internacional con American Express cambia mucho, dependiendo de las coberturas incluidas, el tiempo que viajas y los países de destino. Por eso es importante que compares el precio de un seguro de viaje American Express con el de otras aseguradoras. Esto puedes hacer gracias a nuestro comparador gratuito de seguros de viaje internaconal:

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¿Cuáles son las ventajas y desventajas del seguro de viaje internacional de American Express?

Como todos los productos financieros, el seguro de viaje de American Express tiene ventajas y desventajas que te enumeramos a continuación:

Gran cantidad de coberturas
Puedes elegir un plan muy adaptado a tu tipo de viaje, ya sea porque vas a estudiar fuera, porque viajas muchas veces al año o si tan solo quieres proteger un solo viaje
También tienes la opción de escoger entre diferentes niveles de coberturas dentro de cada plan y obtener sumas aseguradas mayores

Planes como el Single Trip no contemplan tantas coberturas como por ejemplo el plan Annual
No ampara enfermedades preexistentes


Aún si diferentes empresas como American Express venden seguros de viajes, lo mejor es elegir el seguro de viaje internacional que se adapte mejor a tus necesidades y presupuesto.

¿El seguro de viaje de American Express incluye repatriación?

Todos los seguros de viaje de American Express incluyen la repatriación funeraria del asegurado, al igual que incluye la repatriación de acompañantes menores. Algunos de los seguros de viaje American Express cubren otros tipo de repatriación como puede ser la repatriación médica.

¿El seguro de viaje American Express cubre los gastos funerarios?

En caso de fallecimiento, las coberturas que se observan en los planes de seguro de viaje internacional American Express son:

La repatriación funeraria
Muerte accidental del asegurado
Gastos funerarios

Para ayudarte a decidir si el seguro de viaje internacional de American Express es el que te conviene, puedes consultar nuestro comparador de seguros de viaje, para conocer con tan sólo unos clics cuánto costaría el seguro de viajes ajustado a tu destino, tiempo y necesidades, en diferentes aseguradoras para viajar desde México:

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¿Qué tipos de seguro de viaje ofrece American Express?

Los seguros de viaje de American Express tienen bastantes variaciones para adaptarse al viaje o viajes que realicen los clientes. Ya sea nacional o internacional, si es un viaje de empresa, de estudios, o mejor aun un viaje de ocio, existen planes de seguro de viaje American Express que se adaptan a las necesidades de todos.

  1. De estudios
  2. Anual para viajes
  3. De medio año
  4. Para un viaje único

¿Dónde puedo comunicarme con el seguro de viaje American Express si necesito ayuda?

Es posible que durante tu viaje necesites contactar tu seguro de viaje American Express, ya sea por una situación de emergencia, porque te hayas perdido, necesites recomendaciones o asesoría de cualquier tipo. Mientras cuentes con un seguro de viaje internacional American Express puedes contactarlos.

Para asistencia global en viajes, en caso de que necesites asesoramiento durante tu viaje puedes solicitar asistencia o información llamando a AXA Assistance al 800-847-2639 sin costo desde el interior de la república mexicana o desde el extranjero al +52-55553-14306 este último número de teléfono es de cobro.

¿Cómo cancelar un seguro de viaje internacional con American Express?

Si se suspendió o canceló tu viaje y lo tenías asegurado con un seguro de viaje internacional de American Express, probablemente no te sea conveniente cancelar el seguro de viaje ya que es lo que te dará garantía a un reembolso de boletos o a restablecer tus reservas para el futuro.

Si por algún otro motivo estás interesado en cancelar tu seguro de viaje con American Express, puedes comunicarte al 800-504-0400 o contactar los servicios del seguro de viaje American Express en su página de internet o en su chatbot.

¿Me conviene un seguro de viaje con American Express o un seguro de gastos médicos internacional?

Esta es una pregunta muy común entre viajeros y si te estás preguntando si te conviene conseguir un seguro de gastos médicos internacional o un seguro de viaje con American Express. Aquí te decimos los pros y los contras de un seguro de gastos médicos internacional convencional versus un seguro de viaje con American Express:

  • Una póliza de seguro de gastos médicos internacional es ideal para un viajero de negocios o una persona que viaja demasiado
  • Al contar con una cobertura internacional durante todo el año son muy costosos
  • No es un seguro personalizado como el que ofrece el seguro de viaje American Express, probablemente no esté siempre ajustado a las necesidades de tu viaje en específico

Si consideras que los contras no te afectan, tal vez pensar en un seguro de gastos médicos internacional sea una buena opción para ti. De lo contrario, podrías considerar un seguro de viaje internacional con American Express o con cualquier otra compañía que ofrezca este tipo de cobertura:

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¿El seguro de viaje internacional de American Express me cubre si tengo Covid?

Si tienes tu vuelo programado a Europa, por ejemplo, y tiene restricciones sanitarias por parte institución gubernamental en México o el país destino, en el caso de que el viaje no haya comenzado, la cancelación de este no está cubierta. Por el contrario, si durante el viaje, en una conexión o escala, los gastos generados por el cierre de vuelo estarían cubiertos.

En el caso de que obtengas un resultado positivo de Covid-19 durante el viaje y debas quedarte más en tu lugar de destino, la aseguradora reembolsa la suma asegurada contratada para cubrir los gastos de la estancia. Al igual que los gastos alimenticios.

En caso de que decidas cancelar un viaje, por decisión personal al no querer contraer el Covid-19, no se te reembolsará la cuantía del viaje. Al igual que si en este viaje decides cancelar un evento.

Los gastos médicos por Covid-19 durante tu viaje, cuando se haya diagnosticado durante este estarán cubiertos.

Los diagnósticos de Covid-19 durante el viaje en caso de que muestres síntomas no están cubiertos. Si el viaje se cancela por la aerolínea o por indicación del país de destino se cubrirán los gastos de cancelación del viaje como hospedaje y vuelos.

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Alexandre Desoutter Jefe redactor
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Alexandre Desoutter ha estado trabajando como editor en jefe y jefe de relaciones con la prensa en HelloSafe desde junio de 2020. Graduado de Sciences Po Grenoble, trabajó como periodista durante varios años en medios franceses y continúa colaborando como colaborador. a varias publicaciones. En este sentido, su rol lo lleva a realizar una labor de dirección y apoyo con todos los editores y colaboradores de HelloSafe para que se respete plenamente la línea editorial definida por la empresa y declinada a través de los textos publicados diariamente en nuestras plataformas. Como tal, Alexandre es responsable de implementar y mantener los estándares periodísticos más estrictos dentro del equipo editorial de HelloSafe, para garantizar la información más precisa, actualizada y experta posible en nuestras plataformas. . Alexandre, en particular, ha emprendido durante dos años la implementación de un sistema de doble verificación sistemática de todos los artículos publicados dentro del ecosistema HelloSafe, capaz de garantizar la más alta calidad de información.

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4 Comentarios
Lia
el

Buenos dias solicito cotizacion seguro de viaje del 26/12 al 05/01/23 a Brasil, para mi hijo de 26 años gracias

alexandre-desoutter-profile-picture Alexandre Desoutter Nuestro experto

¡Hola! Puedes cotizar el seguro de viaje que más te interese en nuestro comparador de seguros de viaje.

Olga S.
el

Me interesa el seguro Single Trip:

Pero antes de contratarlo quiero leer la descripcion completa del alcance de ese seguro y que cubre. Y lo mas importante QUE NO CUBRE.
Por escrito. No quiero que me lo digan por telefono. Quiero leer el paquete de American Express.

alexandre-desoutter-profile-picture Alexandre Desoutter Nuestro experto

¡Hola Olga! Muchas gracias por escribirnos. Te recomendamos que para saber exactamente que cubre el seguro de viaje American Express regreses a nuestro artículo dedicado "Guía sobre tu seguro de viaje American Express - Precios, coberturas y más", y que cheques la sección:"¿Qué incluye el seguro de viaje American Express?". Aquí podrás ver todo lo que incluye el seguro y también vas a poder compararlo con otras coberturas. Ahora, si quieres información más específica, también te recomendamos que te pongas en contacto con American Express, al 800-504-0400 o contactar los servicios del seguro de viaje American Express en su página de internet o en su chatbot. Otra cosa que te recomendamos es que vayas a nuestro artículo dedicado de los mejores seguros de viaje en México. A través de nuestros comparadores podrás encontrar los mejores seguros de viaje y elegir el que más te convenga, de una forma muy fácil y en segundos. Esperamos haberte ayudado con tus dudas. ¡Hasta pronto!

Velia Z.
el

Buen día, estoy buscando un seguro de médico para un viaje internacional para mi mamá. Ella tiene 70 años y viene a verme por tres meses. Espero puedan ayudarme. Gracias.

alexandre-desoutter-profile-picture Alexandre Desoutter Nuestro experto

Hola Velia, muchas gracias por escribirnos. Si necesitas información sobre la cobertura o límites de cobertura de tu seguro de viaje con American Express, puedes contactar el servicio a clientes llamando al 800 911 2639. Por otro lado si buscas un seguro de gastos médicos internacional o un seguro de viaje sin importar que sea American Express, puedes consultar nuestra página de seguros desde la que podrás probar nuestro comparador gratuito de seguros de viaje y seguros de gastos médicos mayores, en el que puedes buscar cobertura internacional o en el extrajero (algún país en específico). Nuestra recomendación es que compares para que puedas definir cuál es la mejor opción para viajar seguras.
Esperamos haberte podido ayudar.
¡Que tengan excelente fin de semana!

Hugo M.
el

al comprar mis boletos de avion tenngoincluido el seguro de viaje internacional ?

alexandre-desoutter-profile-picture Alexandre Desoutter Nuestro experto

Hola Hugo, muchas gracias por escribirnos.
El boleto de avión no incluye seguro de viaje internacional. Algunos boletos de avión te venden seguros en los que puedes garantizar tu prioridad en caso de demora, cambio de vuelo, hospedaje si es necesario por la demora, pérdida de equipaje, etc, sin embargo una vez que sales del aeropuerto tu cobertura se termina. El seguro de viaje te puede proteger incluso si pierdes tu pasaporte durante el viaje, si te asaltan o te roban electrónicos y si tu seguro incluye atención médica de emergencia te puede cubrir la atención ante accidentes o enfermedades hasta cierta suma asegurada. Si viajas por un tiempo relativamente corto te conviene contratar un seguro de viaje que te de estas coberturas en la ciudad o país que visitarás. Sin embargo, si viajas por varios meses y sabes que estarás en más de una ciudad o país, es mejor contar con un seguro de gastos médicos internacional. Si quieres conocer los precios de diferentes empresas tanto para seguros de viaje como para seguro de gastos médicos, puedes consultar nuestros comparadores para que puedas escoger una póliza a tu medida.
Esperamos haber resuelto tus dudas. En HelloSafe estamos para ayudarte a viajar seguro.
Saludos,