¿Cómo funciona My AXA?

My AXA es una aplicación gratuita para Android y iPhone que Seguros Axa pone a disposición de sus clientes. Si tienes un seguro con AXA puedes consultar y tramitar todo lo relacionado con tus pólizas con esta app de AXA, así como acceder directamente a multitud de servicios de la aseguradora. Entre los servicios que ofrece la aplicación destacan los siguientes:

• Consultar, descargar e imprimir tus pólizas de seguro (donde puedes ver todos los datos de los seguros contratados y de sus coberturas)
• Pagar, descargar e imprimir tus facturas
• Solicitar asistencia médica las 24 horas
• Programar una cirugía
• Solicitar reembolso de gastos médicos
• Localizar un centro médico y pedir cita en línea
• Reportar un accidente de auto
• Abrir el parte de un siniestro y tener acceso y seguimiento de su tramitación.
• Localizar un taller mecánico o solicitar una grúa en caso de accidente o avería.
• Notificar a la aseguradora los daños sufridos en tu hogar
• Localizar la oficina de Seguros Axa más cercana
• Contactar con tu agente de seguros Axa
• Otros servicios ofrecidos por la aseguradora.

¿Dónde y cómo descargar la app My AXA?

Con AXA app puedes realizar cualquier trámite de tu seguro Axa desde tus dispositivos móviles. Puedes descargar fácilmente la App My Axa desde PLAY STORE y APP STORE y en la página web de Seguros Axa, a través del panel de cliente.

1. Accede a la web de Axa Seguros, área "canales para apoyarte", "My AXA", "ingresa en My AXA". Seguidamente, sigue todos los pasos que te indican.
2. Una vez hayas descargado la aplicación, solo tienes que registrarte en My Axa con tu correo electrónico y tu contraseña e introducir todos los datos que te indiquen.
3. A continuación, ya podrás acceder a todos los servicios de Seguros Axa y a la documentación correspondiente a tus pólizas.

Si tienes cualquier duda o necesitas orientación para registrarte en AXA app, puedes llamar al teléfono 5568440919 o levantar un ticket de ayuda en su página web.

¿Cómo realizar el pago en línea de mi seguro con My AXA?

Realizar el pago en línea de tu seguro es muy fácil utilizando AXA app. Para ello, solo tienes que realizar los siguientes pasos:

1. Ingresa en My Axa (tienes que haberte registrado previamente, según hemos explicado en el punto anterior).
2. Indica el número de la póliza que quieres pagar.
3. Indica la forma de pago.
4. Confirma el pago.

Puedes realizar el pago de tus pólizas de seguros Axa las 24 horas del día, los siete días de la semana, desde cualquiera de tus dispositivos.

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¿Cómo descargar un formato de informe médico con la app My AXA?

Desde la app de AXA puedes descargar e imprimir todas las plantillas de los documentos médicos que necesites: informe médico, autorización médica, consentimiento de cesión de datos de mayores, consentimiento de cesión de datos de menores, etc. Para ello, solo tienes que acceder a My Axa desde cualquier dispositivo e introducir los datos de la póliza que quieres consultar. El servicio está operativo las 24 horas del día.

¿Dónde consulto mi póliza de seguro en la app My AXA?

La app de Axate permite acceder durante las 24 horas del día a tus pólizas de seguro de Axa. El proceso es así de sencillo:

• Accede a la app My Axa.
• Ingresa tu código de 6 dígitos o tu huella digital.
• Elige el tipo de póliza que quieres consultar.
• Selecciona tu póliza y consúltala.
• Seguidamente, selecciona la opción descargar.
• Tu póliza se descargará en archivo PDF.

¿Cómo imprimir mi póliza de seguro desde la app My AXA?

Para imprimir tu póliza de seguro desde My AXA solo tienes que seguir todos los pasos indicados en el punto anterior. Una vez que se haya descargado tu póliza en archivo PDF ya podrás imprimirla directamente desde tu dispositivo.

¿Puedo localizar un médico desde la app My AXA?

Si dispones de un seguro de salud, puedes localizar un médico desde AXA app. El procedimiento es muy sencillo: ingresa en My AXA, accede a "servicios", luego a "servicios de salud de Axa" y, para finalizar, a "buscador médico salud". Añade los datos que te indiquen, localizarás el médico que necesites y podrás solicitar cita online. A través de My AXA puedes solicitar asistencia médica urgente. Un recurso muy útil para tu tranquilidad y la de tu familia, así como para la atención inmediata para personas mayores o que vivan solas.

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¿Cómo facturar desde la app My Axa?

La AXA app te permite facturar y obtener copia de tus facturas las 24 horas del día, del siguiente modo:

• Ingresa en My AXA.
• Indica el número de póliza y RFC.
• Da clic en el menú de la esquina superior derecha.
• Selecciona la forma de pago.
• Introduce los datos de tu tarjeta.
• Transcurridas 72 horas podrás descargar e imprimir la factura en línea desde el menú de My AXA, en el apartado "detalles de tu póliza".

La app de Axa Seguros My AXA es una de las más completas del mercado, permite acceder a todos los servicios de la aseguradora y realizar en línea la gran mayoría de los trámites correspondientes a tus pólizas de seguros. Si quieres comparar AXA app con las apps que ofrecen otras aseguradoras o los servicios que proporcionan, puedes consultar nuestro comparador. Ahí podrás encontrar la mejor opción y elegir el seguro que mejor se amolda a tus necesidades y presupuesto.

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