¿Cómo hacer una carta de cancelación de seguro de vida?

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Adeline Harmant Actualizado en February 9, 2022

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Información verificada por  Adeline Harmant

Nuestros artículos están escritos por expertos en sus campos (finanzas, comercio, seguros, etc.) cuyas firmas verá al principio y al final de cada artículo. También se revisan y corrigen sistemáticamente antes de cada publicación, y se actualizan periódicamente.

Descubre la metodología

Cuando contratamos un seguro de vida, estamos haciendo un compromiso económico con una compañía aseguradora. Es posible que quieras hacer una carta de cancelación de seguro de vida, para cambiar de aseguradora o simplemente anular tu contrato de seguro de vida.

¿Quieres saber cómo redactar una carta de cancelación de seguro de vida? En HelloSafe queremos facilitarte el proceso por lo que te proponemos un modelo a rellenar de carta de cancelación de seguro de vida para que puedas completar en menos de 5 minutos. Más abajo podrás encontrar los formatos para descargar en Word o PDF y toda la información necesaria sobre la carta de cancelación de seguro de vida.

¿Qué es una carta de cancelación de seguro de vida?

Una carta de cancelación de seguro de vida es el documento que debes enviar a la compañía aseguradora con la que tienes contratado tu seguro de vida para dar de baja este servicio. Cuando por cualquier motivo no quieres seguir adelante con la cobertura de tu póliza, el proceso a seguir está marcado, por lo que deberás rellenar y enviar este documento para hacer efectiva tu cancelación. Este documento también se puede llamar carta de rescisión del seguro de vida.

Cabe destacar que esta carta de cancelación de seguro de vida se debe utilizar cuando ya han pasado más de 30 días desde que recibiste la póliza de seguro de vida. En caso de que se quiera cancelar un seguro de vida que lleva en vigencia menos de 30 días esta carta de cancelación de seguro de vida no será necesaria. También puedes utilizar la carta de cancelación de seguro de vida siempre y cuando la envíes a tu agente, intermediario o aseguradora un mes antes de que se cumpla la fecha del cobro de tu anualidad de póliza de seguro de vida.

Es posible utilizar esta carta de cancelación de seguro de vida, en caso de que la aseguradora haya cambiado unilateralmente el precio de la prima del seguro o las coberturas contratadas han sido modificadas de forma unilateral por la aseguradora. En este caso te recomendamos que compares entre los seguros de vida ofrecidos por otras aseguradoras en México, para lo que dispones de nuestro comparador de seguros de vida gratuito.

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¿Qué debe incluir una carta de cancelación de seguro de vida?

Para que la carta de cancelación de seguro de vida esté completa y sea efectiva debe incluir 3 puntos clave:

  1. Los datos relevantes de la persona asegurada, que debe ser la persona que cancela el seguro: nombre, apellidos, dirección, etc.
  2. Los datos de la póliza, concretamente el número de póliza que debe aparecer en la carátula de la póliza de tu contrato de seguro de vida.
  3. La solicitud a la aseguradora de que se devuelva la parte proporcional del seguro no consumido, lo que sería la póliza no devengada.

Es muy importante que en tu carta de cancelación de seguro de vida declares tu voluntad de obtener la devolución de prima de seguro de vida. Con esto deberán devolverte el dinero de las primas que no utilizaste, aunque con gastos administrativos.

Lo que debes saber

Si lo que estás buscando es una carta para reclamar el pago de un seguro de vida por fallecimiento puedes dirigirte a nuestro artículo dedicado.

Formato de carta de cancelación de seguro de vida para descargar en PDF

Para poder descargar el PDF de formato de carta de cancelación de seguro de vida, puedes hacer clic en el botón inferior, el documento se descargará automáticamente en tu computadora. Con un editor de PDF podrás completar la carta por ordenador, si no dispones de este puedes imprimirla y rellenar los huecos a mano o descargar el formato de carta de cancelación de seguro de vida en Word que te compartiremos abajo.

Para comprobar que has incluido toda la información necesaria en una carta de cancelación de seguro de vida, puedes mirar nuestro apartado '¿Qué debe incluir una carta de cancelación de seguro de vida?' que aparece más arriba en esta misma página.

Lo que debes saber

Para saber más sobre cómo cancelar un seguro de vida puedes dirigirte a nuestro artículo.

Formato de carta de cancelación de seguro de vida para descargar en Word

Si quieres descargar un formato de carta de cancelación de seguro de vida en Word para completar la información desde tu ordenador, puedes hacer clic en la imagen que aparece a continuación.

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Carta de cancelación de seguro de vida

Recuerda completar con la información mencionada anteriormente para realizar correctamente tu carta de cancelación de seguro de vida.

¿Cómo completar la carta de cancelación de seguro de vida?

Para completar la carta de cancelación de seguro de vida sólo tienes que descargarte el modelo propuesto en los apartados anteriores y completar los espacios libres con la información pertinente en cada uno.

Recuerda completar el formato de carta de cancelación de seguro de vida con tus datos de contacto, número de póliza e información personal correcta para que la carta de cancelación de seguro de vida tenga validez. En el modelo que planteamos ya está redactada la voluntad de recibir las primas no devengadas, por lo que tú sólo debes preocuparte de reunir la información de tu seguro para completarla.

Si estás cancelando tu seguro de vida por la inconformidad con tu aseguradora pero te gustaría seguir contando con un seguro de vida, puedes comparar entre diversas opciones de seguros de vida en México gracias a nuestro comparador gratuito.

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant es una experimentada redactora financiera que trabaja en HelloSafe desde hace 3 años. Tiene 15 años de experiencia en redacción financiera, habiendo trabajado para los principales sitios web financieros. Adeline ha adquirido sólidos conocimientos financieros hasta el punto de convertirse en una experta en los mercados financieros, la bolsa y también las criptodivisas.

6 Comentarios
Guillermo H.
el

a quien se la puedo entregar la carta de cancelacion de seguro azteca

Hola, en tu caso puede ayudarte nuestra guía para dar de baja el seguro de vida de Banco Azteca.

Irma S.
el

Buenas tardes. Solicite un crédito y no me preguntaron si quería el seguro de vida, y eso esta muy mal por parte del personal que ahí labora, nomas encajan a uno lo que quieren. Solo tengo 2 semanas que socite el crédito. Pero no quiero pagar el seguro. Puedo cancelarlo o tengo que esperar tiempo?

¡Hola Irma! Muchas gracias por escribirnos. Generalmente se puede enviar una carta de cancelación de seguro de vida cuando ya han pasado más de 30 días desde que recibiste la póliza de seguro de vida. En caso de que se quiera cancelar un seguro de vida que lleva en vigencia menos de 30 días esta carta de cancelación de seguro de vida no será necesaria. Sin embargo te recomendamos que te pongas en contacto directamente con la aseguradora para que tengas más información. También te recomendamos que no te quedes sin protección. A través de nuestro comparador podrás encontrar los mejores seguros de vida en México que más se adapten a tu presupuesto y a tus necesidades de una muy fácil y rápida, ya que nunca sabemos ante qué imprevistos podamos encontrarnos. Esperamos haberte ayudado con tus dudas. ¡Hasta pronto!

Claudia R.
el

Hola una pregunta yo no solicité un seguro en banco azteca y ahora tengo que pagar por ese seguro. Como puedo saber que póliza es?
Gracias por su atención

¡Hola Claudia! Muchas gracias por escribirnos. Te recomendamos que si quieres más información sobre las condiciones de cancelación de tu seguro de Banco Azteca, te aconsejamos ponerte en contacto con el servicio de atención a usuarios abierto todos los días de 9 am a 9pm a los teléfonos: 55 1720 9854 desde la ciudad de México o al 80 0810 8181 desde el resto del país. También puedes escribir al correo electrónico: [email protected] Pero también te recomendamos que no te quedes sin protección ante cualquier imprevisto. Encuentra el mejor seguro de vida en México de una forma fácil a través de nuestros comparadores y en tan solo unos clics. ¡Hasta pronto!

Leo D.
el

Buenos días disculpe la carta de cancelación a dónde hay q enviarla o hay q llevarla personalmente a una de banco azteca

¡Hola Leo! Muchas gracias por escribirnos. Cuando tengas lista la carta de cancelación, te recomendamos que la envíes a la compañía aseguradora con la que tienes contratado tu seguro de vida, para dar de baja este servicio, y así hacer efectiva su cancelación. También, te recomendamos que no te quedes desprotegido. Compara entre los mejores seguros de vida en México, para que encuentres las mejores opciones a través de nuestros comparadores, en dónde podrás encontrar los mejores seguros de vida para ti y tus seres queridos de una formas fácil, y en tan sólo unos clics. Esperamos haberte ayudado con tu pregunta. ¡Hasta pronto!

Gerardo C.
el

Buen día, solicite un préstamo y no recuerdo que me preguntaran del seguro, pero lo estuve pagando, ahora ya pague el préstamo (daba pagos adelantados) y he llamado a azteca, me dicen que pague la semana que va corriendo (asi lo hago), pero no me resuelven me mandan a la sucursal y ahí a otra, si el seguro es por el crédito y ya no lo tengo no tiene razón de ser. ¿cómo lo puedo cancelar? ¿a dónde acudir?

¡Hola Gerardo! muchas gracias por escribirnos. Cancelar un seguro de vida puede hacerse de muchas maneras, por ejemplo puedes hacerlo por internet asegurándote de que el proceso de cancelación de seguro de vida se esté llevando a cabo de manera efectiva. Puedes solicitar tu cancelación de seguro de vida desde el sitio web de la compañía e incluso por correo electrónico. Aquí es muy importante que le solicites a la compañía un escrito donde se confirme tu solicitud de cancelación porque así tendrás un respaldo en caso de que surja cualquier problema. Puedes checar más información en nuestro artículo acerca de cómo cancelar un seguro de vida. ¡Saludos!

Nava
el

Cómo cancelo mi póliza de seguro de vida de banco azteca si lo contrate por medio de la aplicación digital

Hola Nava! Gracias por escribirnos! Te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio a clientes de Seguros Azteca para solicitar la cancelación de tu póliza. Si quieres saber más sobre el proceso de cancelación de un seguro de vida, visita nuestro artículo dedicado. Saludos!