HelloSafe presenta una nueva herramienta para activar el seguro de la tarjeta de crédito muy fácilmente

México DF, 12 de febrero de 2025 - HelloSafe, la plataforma de comparación de seguros de elección, ha anunciado hoy el lanzamiento de su oferta global dedicada a los seguros de viaje, con una serie de herramientas diseñadas para simplificar y optimizar las opciones de los consumidores.

El mercado mundial de seguros de viaje está en auge

El mercado mundial de seguros de viaje ha crecido rápidamente desde la pandemia. Se estimaba en 19.100 millones de dólares en 2023 y se espera que alcance los 40.600 millones en 2030, con una tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) del 11,2% entre 2024 y 2030.

Cada año, millones de viajeros contratan seguros de viaje para cubrir imprevistos como tratamientos médicos, cancelación de vuelos o pérdida de equipaje. En 2022, casi el 60% de los viajeros internacionales habrán contratado un seguro de viaje, frente a sólo el 35% antes de la pandemia.

Aunque el sector se vio duramente afectado por la crisis sanitaria, con una caída del 55% en el número de contratos hasta 2020, ahora muestra una dinámica de recuperación. Este crecimiento está impulsado por una mayor concienciación sobre los riesgos asociados a los viajes, el aumento del número de personas que viajan al extranjero (un 22% más en 2023 que en 2022) y los cambios normativos, ya que algunos países exigen un seguro de viaje para entrar en su territorio (por ejemplo, Tailandia y Emiratos Árabes Unidos).

Las plataformas digitales B2C impulsan el crecimiento de los seguros de viaje

El mercado de plataformas digitales B2C dedicadas a los seguros de viaje está creciendo rápidamente, impulsado por el auge del comercio online y la digitalización de los servicios financieros. En 2023, más del 70% de las pólizas de seguros de viaje se contratarán a través de plataformas online, frente al 45% en 2019. Se espera que esta tendencia continúe, con una tasa compuesta de crecimiento anual (TCAC) del 12,8% para 2030.

El auge de los comparadores y aseguradoras online está impulsado por una mayor demanda de soluciones rápidas y personalizadas. El volumen de suscripciones digitales aumentó un 38% entre 2021 y 2023, mientras que las plataformas móviles representan ya más del 50% de las ventas.

Expansión impulsada por varios factores clave

El mercado de seguros de viaje está experimentando un crecimiento sostenido, impulsado por varios factores. En primer lugar, el aumento del número de viajes internacionales, un 22% más en 2023 en comparación con 2022, está impulsando una mayor demanda de una cobertura adecuada. En segundo lugar, los viajeros son ahora más conscientes de los riesgos asociados a los viajes, especialmente en términos de salud, cancelación de vuelos y pérdida de equipaje, lo que les anima a contratar coberturas específicas.

Desde el punto de vista reglamentario, cada vez más países exigen un seguro de viaje como condición para entrar en su territorio. Es el caso, en particular, de Tailandia, Emiratos Árabes Unidos y Cuba, que exigen una prueba de seguro para cubrir los gastos médicos en caso de urgencia.

Diferentes tendencias de una región a otra

El crecimiento del mercado de seguros de viaje no es uniforme en todo el mundo. En Europa y Norteamérica, las ventas ya están bien asentadas, sobre todo en el caso de los seguros premium con coberturas completas y servicios de asistencia avanzados. Estos mercados más maduros evolucionan hacia soluciones cada vez más flexibles y personalizadas.

La región Asia-Pacífico, por su parte, está creciendo más rápidamente, impulsada por el aumento del turismo intrarregional y la aparición de una clase media a la que le gusta más viajar. La digitalización del sector es especialmente evidente, con una creciente adopción de comparadores en línea y soluciones de seguros móviles.

Los mercados latinoamericanos y africanos, aunque menos desarrollados, ofrecen un fuerte potencial de crecimiento. Se espera que la mayor accesibilidad de los servicios digitales, unida a la creciente demanda de protección asequible, acelere la penetración de los seguros de viaje en estas regiones.

HelloSafe: líder mundial en servicios de comparación de seguros

Presente ya en más de 15 países de todo el mundo, HelloSafe destaca por su avanzada tecnología de comparación, que ayuda a los usuarios a encontrar el seguro adecuado a sus necesidades de forma totalmente anónima. Basándose en su éxito internacional, la plataforma da ahora un paso más y ofrece una gama de herramientas con nuevos servicios para viajeros.

Las nuevas herramientas de HelloSafe para los seguros de viaje en Francia

Como parte de este lanzamiento, HelloSafe ofrece ahora un conjunto de tres servicios innovadores diseñados para simplificar el proceso del seguro de viaje:

Un comparador único de seguros de viaje

Este comparador de seguros de viaje permite a los usuarios elegir el seguro adecuado para su destino mediante el análisis de decenas de socios en tan sólo unos clics. También se ha desarrollado una herramienta para comparar los mejores seguros de cancelación. Los clientes pueden contratar las pólizas directamente en la plataforma y cuentan con la asistencia de un equipo de profesionales. Los comparadores de seguros de viaje de HelloSafe ya se utilizan en 12 países y pronto estarán disponibles en más de 30.

Una aplicación para comprobar la cobertura del seguro de la tarjeta bancaria

HelloSafe también ofrece una herramienta para comprobar la cobertura de los seguros de las tarjetas bancarias, para que los titulares puedan ver rápidamente si están cubiertos en caso de siniestro. Ya se trate de una hospitalización en el extranjero, la cancelación de un vuelo o la pérdida de equipaje, esta herramienta ayuda a los usuarios a comprender y utilizar el seguro que ofrece su tarjeta bancaria. Ya se ha introducido en Francia, Estados Unidos, Canadá y Bélgica, y llegará a una veintena de nuevos países de aquí a finales de 2026.

Herramienta de visados

HelloSafe ha desarrollado una herramienta de visados para los viajeros internacionales, con el fin de proporcionarles la información más actualizada sobre los trámites que deben realizar en todos los países del mundo y ayudarles con los procedimientos administrativos necesarios para obtener un visado.

Digitalización basada en la inteligencia artificial

Con unos consumidores cada vez más exigentes y conectados, la digitalización está redefiniendo el mercado mundial de los seguros de viaje. HelloSafe permite comparar y suscribir seguros en tan solo unos clics, convirtiendo lo que antes era un proceso complicado en una experiencia fluida e intuitiva. La integración de tecnologías como los chatbots interactivos, que pueden responder instantáneamente a las preguntas de los usuarios, y los algoritmos de análisis de necesidades, que recomiendan ofertas personalizadas, están revolucionando el sector. HelloSafe destaca especialmente por su tecnología de comparación basada en inteligencia artificial, que garantiza una total transparencia y una búsqueda optimizada, incluso para los viajeros más exigentes.

Acerca de HelloSafe

HelloSafe es una plataforma líder de comparación de productos financieros (seguros, crédito e inversiones) que opera en más de 15 países. Gracias a su tecnología propia, HelloSafe ofrece comparadores y calculadoras gratuitos, de alta calidad y anónimos, así como contenidos actualizados de expertos. Nuestra misión: permitir a los usuarios tomar las mejores decisiones para su dinero accediendo a las mejores ofertas del mercado al precio justo.