¿Qué es DiDi Protect?

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Información verificada por  Adeline Harmant

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Descubre la metodología
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Alexandre Desoutter Actualizado en junio 10, 2022

Debido a la situación sanitaria y las restricciones derivadas ocasionada por el COVID-19, DiDi anunció una nueva modalidad que se llama DiDi Protect, la cual ofrece a los usuarios la alternativa de solicitar viajes con una mayor protección contra el virus, y mejores medidas de sanitización del vehículo.

¿Quieres saber en qué consiste el servicio DiDi Protect? El servicio de DiDi Protect cuenta con protección extra contra del COVID-19 que brinda una mejor protección y seguridad tanto a los pasajeros como al socio conductor, aumentando un poco el precio de los viajes regulares. Si quieres conocer más detalles sobre el servicio de Didi Protect y medias de seguridad para conductores y pasajeros servicio sigue leyendo.

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¿Cuales son las ventajas de DiDi Protect? 

Hoy en día DiDi Protect ofrece muchas ventajas para el socio conductor y los pasajeros en cada viaje, ya que este este nuevo servicio cuenta con medidas extras de protección y seguridad para poder gestionar las preocupaciones de salud de todos los usuarios.

Este servicio de DiDi Protect empezó a estar disponible primeramente en la Ciudad de México a partir de Febrero del 2021, sin embargo Monterrey, Chihuahua, Guadalajara y Puebla también se unieron a esta nueva modalidad.

Lo que debes saber

¿Quieres saber cuáles son los requisitos para manejar un Uber? Nuestro artículo te interesa.

La nueva modalidad de DiDi Protect ofrece:

  • Una barrera plástica entre los pasajero y el socio conductor lo cual facilitara que se mantenga una sana distancia entre los usuarios
  • Desinfección de los vehículos antes y después de los viajes
  • Verificación del uso de cubre bocas del conductor durante todo el viaje
  • Disponibilidad de gel/spray antibacterial para cada uno de los usuarios
  • Evaluación de las medidas sanitarias del vehículo y del socio conductor a través de la app
  • Registro de la temperatura de los socio conductores antes de comenzar a trabajar.

Como puedes darte cuenta, DiDi Protect ofrece alternativas muy atractivas cuando se trata de seguridad y protección contra el COVID-19. Desde nuestro punto de vista podría apoyar a los usuarios a regresar progresivamente a sus actividades normales, tales como reincorporarse a sus centros laborales, escolares, cumplir con sus responsabilidades y obligaciones, trasladarse más fácilmente a centros médicos, entre otros.

Nuestra opinión sobre DiDi Protect

Consideramos a DiDi Protect como una buena opción de traslado ya que la aplicación se muestra activamente poniendo la salud de los usuarios mexicanos como prioridad.

Si eres un socio conductor de Didi o te interesa unirte a los socios de la aplicación, considera comparar los seguros ERT para escoger el más conveniente para ti. Estos seguros son obligatorios para operar en la aplicación de DiDi.

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¿Cuales son las desventajas de DiDi Protect?

Aunque DiDi Protect ofrece muchas ventajas para los usuarios y socios conductores, creemos que una de las desventajas es que la aplicación requiere de la participación y transparencia constante de los usuarios para mejorar el servicio de transporte. Esto se menciona debido a que se recomienda no utilizar el servicio de DiDi Protect en caso de sospecha de contagio o en caso de presentar alguno de los síntomas asociados al virus, y también, de que se realice una notificación en caso de resultar positivo a la prueba SARS CoV 2. Debido a esto, la responsabilidad de los usuarios sera un factor determinante para la seguridad de todos, fuera y dentro del vehículo.

Aunque se establece que el servicio de DiDi Protect tiene el mismo costo que DiDi Express, las tarifas podrían verse un poco mas elevadas, debido a todas las medidas extras que se ofrecen. Otro punto que debemos tomar en cuenta es que se da prioridad al pago con tarjeta para evitar el riesgo de contagio al utilizar dinero en efectivo, por lo que si bien no es una desventaja, es un factor que hay que considerar.

¿Cuales son las diferencias entre los servicios que tiene DiDi?

Ademas de DiDi Protect, la empresa DiDi también ofrece diversos tipos de servicios. A continuación podremos analizar las principales diferencias entre los servicios que DiDi ofrece en México:

  • DiDi Express: Este servicio de transporte privado permite que los usuarios puedan localizar un taxi de manera inmediata mediante una plataforma rápida, segura, económica y en donde podrán encontrar una excelente calidad de servicio a través de puntuaciones realizadas por otros usuarios. Ademas, la aplicación permite compartir la ubicación de los usuarios para que tengan una experiencia más confiable.
  • DiDi Economy: Este servicio de transporte privado ofrece a los usuarios tarifas hasta 20% más accesibles, en comparación con DiDi Exprés. En DiDi Economy pueden encontrarse viajes de hasta 20 MXN y el servicio se encuentra disponible desde las 10 am hasta las 4 pm.
  • DiDi Food Basic: Este servició esta dirigido principalmente a los socios restauranteros de DiDi. La gama de platillos y alimentos que se ofrecen tienen un rango promedio de precios de 70 MXN, y se encuentra en 17 ciudades mexicanas en donde la plataforma esta disponible.
  • DiDi Taxi: Es un nuevo servicio que permite a los usuarios encontrar viajes a través de taxis tradicionales, los cuales se encuentran verificados a través de DiDi. Sin embargo, se encuentra disponible unicamente en algunas ciudades.
  • DiDi Entrega: Mediante esta aplicación de DiDi puedes enviar o recibir paquetes o documentos de forma bastante económica, práctica y segura. Puedes solicitarlo en un horario de 6 am hasta las 11 pm.

Lo que debes saber

Además de estos servicios disponibles para clientes finales, DiDi también pone a disposición de los socios conductores DiDi prestamos. Para saber más, visita nuestro artículo.

¿Cómo es la situación actual de DiDi Protect en esta etapa de la pandemia?

La nueva DiDi Protect busca hacerle frente a la situación sanitaria actual que se vive en México y en todo el mundo, modificando su logística para agregar nuevos formatos que beneficien tanto a los socio conductores como a sus pasajeros, buscando proveer y mantener los requisitos de limpieza, sanitización y seguridad que fueron establecidos por las autoridades mexicanas.

Aunque la empresa DiDi se vio afectada al inicio de la pandemia, gracias a estos nuevos formatos, tales como DiDi Protect, la empresa anuncio un crecimiento del 115% con respecto al periodo de crisis sanitaria ganando popularidad entre los usuarios y socios conductores. En este año 2022, la app buscará realizar una inversión de 3,000,000 MXN en el país con el objetivo de crear más programas de recompensas.

¡Sigamos hablando de protección!

Ahora que ya sabes como funciona la iniciativa de DiDi Protect en México, quizás ya te animaste a volverte un socio conductor de DiDi, ya que podrás trabajar de una manera mas segura aún en estos tiempos de pandemia. No es una sorpresa que las apps de transporte, tales como DiDi, se hayan convertido en una fuente atractiva de empleo en México, ya que te ofrecen una gran flexibilidad con respecto a tus horarios laborales eligiendo aquellos que más te convienen, también te permiten generar ingresos semanales asegurados, y sobretodo, te permiten trabajar ofreciéndote protección a ti como socio conductor, y también a tus pasajeros.

Sin embargo antes de que te aventures a convertirte en socio conductor de DiDi tienes que tomar en cuenta que tipos de seguros debes de contratar para que tú y tus pasajeros puedan tener la mejor experiencia de viaje. Cuando se habla de protección siempre hay que poner atención.

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¿Que Seguro debo elegir si trabajo como Conductor de DiDi?

Sabias que los seguros de auto convencionales no ofrecen cobertura si ocurre un siniestro mientras brindas un servicio a través de la app de DiDi? Es muy importante que estés bien informado acerca de todas las opciones de seguros a las que puedes acceder cuando trabajas como socio conductor de DiDi, tanto para tu protección, la de tus pasajeros, la del vehículo registrado, así como daños a terceros.

Para esto, es necesario que contrates un seguro con cobertura amplia específicamente para Empresas de Redes de Transporte, el cual es mejor conocido como seguro ERT. El seguro ERT se creo para cubrir los siniestros que podrían ocurrir mientras se presta un servicio de trasporte privado a través de las distintas plataformas de transporte, ya sea desde que el socio conductor se conecta a la aplicación, cuando se encuentra en ruta para recoger al pasajero, y durante todo el transcurso del viaje. Además, ¿sabías que contratar un seguro ERT es un requisito obligatorio para que puedas trabajar como socio conductor de DiDi en México? Ahora que ya sabes un poco más acerca del seguro ERT, veamos todo lo que este puede ofrecerte.

Lo que debes saber

Si quieres saber cómo cotizar un seguro de auto para DiDi, visita nuestra página.

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Alexandre Desoutter Jefe redactor
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Alexandre Desoutter ha estado trabajando como editor en jefe y jefe de relaciones con la prensa en HelloSafe desde junio de 2020. Graduado de Sciences Po Grenoble, trabajó como periodista durante varios años en medios franceses y continúa colaborando como colaborador. a varias publicaciones. En este sentido, su rol lo lleva a realizar una labor de dirección y apoyo con todos los editores y colaboradores de HelloSafe para que se respete plenamente la línea editorial definida por la empresa y declinada a través de los textos publicados diariamente en nuestras plataformas. Como tal, Alexandre es responsable de implementar y mantener los estándares periodísticos más estrictos dentro del equipo editorial de HelloSafe, para garantizar la información más precisa, actualizada y experta posible en nuestras plataformas. . Alexandre, en particular, ha emprendido durante dos años la implementación de un sistema de doble verificación sistemática de todos los artículos publicados dentro del ecosistema HelloSafe, capaz de garantizar la más alta calidad de información.