¿Cómo tramitar un seguro de desempleo en México?

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Descubre la metodología
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Alexandre Desoutter Actualizado en abril 1, 2022

Nunca se sabe qué es lo que puede pasar en el futuro, en la vida o en el trabajo. Por ello es recomendable estar preparados ante cualquier problema que pueda surgir. Solicitar el seguro de desempleo es una de las principales protecciones que los mexicanos pueden tener en cuenta para esos momentos complicados en los que pierden su trabajo.

¿Quieres saber cómo tramitar un seguro de desempleo? A continuación, te decimos cómo. Te vamos a contar cómo puedes lograrlo de una manera sencilla, en poco tiempo y con los mejores resultados. Hemos analizado todas las posibles situaciones para informarte de lo que necesitas saber sobre este seguro y que así estés preparado en el caso de necesitarlo.

Lo que debes saber

Si tienes dudas o comentarios, no dudes en contactarnos. En Hellosafe.com.mx estaremos felices de poder ayudarte.

¿Cómo tramitar un seguro de desempleo en México?

No te preocupes, el proceso es sencillo. Debes asegurarte de tener todos los papeles y documentos que necesitas, comprobar que cumples con los requisitos seguro de desempleo y tener lista cualquier otra cosa que te puedan solicitar. La Ciudad de México cuenta con un seguro que te ayudará recibiendo dinero durante cuatro meses. Hay distintas formas de acceder a este y otros seguros de desempleo, por lo que te recomendamos que sigas leyendo nuestra guía.

Lo que te podemos decir, de momento, es que conseguir uno de estos seguros es fácil. Con el soporte que te dará el seguro, podrás volver a buscar trabajo y disponer del dinero necesario para pagar tus gastos y mantener a tu familia.

¿Qué es el seguro de desempleo?

Se trata de la cobertura de desempleo que ha creado la Ciudad de México para dar apoyo a todos los ciudadanos. Está avalada por la STYFE (Secretaria del Trabajo y Fomento al Empleo) y tiene la intención de ayudarte a salir adelante en los momentos más difíciles.

Gracias a su establecimiento, México ayuda a todos los ciudadanos a que puedan tener una cobertura que les proteja en caso de quedarse sin trabajo. Su uso está siendo cada vez más solicitado debido a la crisis que han vivido muchos negocios. En caso de cierre o de despidos involuntarios, el seguro se ocupa de hacer todo lo posible para que los ciudadanos puedan recibir dinero durante un periodo de cuatro meses.

Ten en cuenta que depositar seguro de desempleo te proporciona un salario mensual de $2,724 pesos, cantidad que se encuentra en la línea de las cifras de sueldo medio del país.

Lo que debes saber

¿Sabías que puedes deducir impuestos con tu seguro de vida si cuentas con un plan de ahorro en el mismo? Aquí te explicamos cómo.

¿Cómo tramitar un seguro de desempleo?

Como te decíamos, el proceso para tramitar el seguro de desempleo en México es muy fácil. La STYFE lo ha preparado todo para que nadie tenga ningún problema, incluso aquellas personas que no estén habituadas al uso de Internet.

Lo primero que tienes que hacer es entrar en la web de la Secretaría de Trabajo y Fomento al Empleo de México, darte de alta en la Bolsa de Trabajo del Servicio Nacional de Empleo y cumplir todos los pasos que te indicamos en esta guía.

Desde la web www.tramites.cdmx.gob.mx/desempleo haz un registro de llave personal que tendrás que tener a buen recaudo, puesto que se trata de lo más importante para identificarte en los trámites de la Ciudad de México. Esta llave es intransferible. Luego asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:

  • Residir en la Ciudad de México
  • Tener un mínimo de 18 años y un máximo de 67 años y 8 meses
  • Haber laborado un mínimo de 6 meses en un trabajo formal entre los años 2019 y 2021 en Ciudad de México
  • Estar sin empleo debido a un despido involuntario ocurrido a partir de enero de 2019.
  • No estar jubilado, tener otro subsidio o ser pensionista
  • Estar en búsqueda activa de empleo

A continuación, tienes que rellenar los datos del registro en la web y subir versiones digitales en PDF o JPG de los documentos que se solicitan. Estos documentos varían dependiendo de tus circunstancias.

Así, por ejemplo, si has contado con la prestación del seguro de desempleo IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social) en el proceso de acreditación de periodo de trabajo y baja, necesitarás presentar una constancia del tiempo trabajado y cotizado, contabilizado en semanas. El documento debe estar fechado en los últimos 15 días. Se realizará una verificación de la legalidad de la constancia de baja IMSS a través del SISEC (Sistema de Semanas Cotizadas).

Si, por el contrario, has contado con la Seguridad Social que ofrece el ISSSTE (Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado), lo que tienes que escanear digitalmente es el expediente electrónico que demuestre que has trabajado seis meses. Para conseguir el seguro de desempleo IMSS también debe haber sido expedido en los últimos 15 días.

Lo que debes saber

Si quieres conocer cómo funciona un seguro de vida con plan de ahorro, visita nuestro artículo dedicado.

En tercer caso, si no has tenido la prestación de Seguridad Social, tendrás que presentar un documento que acredite que has laborado 6 meses. Lo conseguirás solicitándolo en la Procuraduría de la Defensa del Trabajo de la Ciudad de México. Como alternativa, puedes recurrir a una constancia del último día de empleo en conjunto con un escrito en el que esté ratificada tu demanda laboral. La tercera opción es mediante un convenio que esté ratificado por la Procuraduría de la Defensa del Trabajo de la Ciudad de México en el cual quede reflejado que hayas trabajado seis meses dentro de las fechas solicitadas.

Para facilitar que todos los ciudadanos puedan acceder al seguro de desempleo IMSS, también se acepta la presentación de un informe de constancia laboral que estará debidamente supervisado y comprobado por el Programa Social responsable de la supervisión al solicitar el seguro de desempleo.

En añadido a estos documentos, también tienes que subir a tu petición de tramitar seguro dedesempleo varios documentos personales:

  • Identificación oficial que incluya tu firma y fotografía
  • Registro de la CURP (Clave Única de Registro de Población)
  • Comprobante de dirección de domicilio con una antigüedad de 3 meses, siendo aceptados para depositar seguro de desempleo todo tipo de recibos, como de teléfono, agua, energía eléctrica o impuesto predial

Luego solo tendrás que comprobar la lista de beneficiarios de seguro de desempleo.

¿Cómo cobrar un seguro de desempleo?

Si ya has realizado todos los trámites, lo primero que necesitas para cobrar el seguro de desempleo es recoger la tarjeta del seguro que te acredita como beneficiario del mismo. Espera a recibir la notificación y, en ese momento, ve a la oficina central de que se encuentra en el número 32 de la avenida San Antonio Abad, col. Tránsito, Del. Cuauhtémoc.

Para cobrar el seguro de desempleo, necesitarás el acuse de recibo que tendrás del momento en el que hiciste la petición, y tu INE original, así como una copia. A partir de ahí ya estarás listo para recibir tu primer pago. El primer depósito con el que comenzar a cobrar el seguro de desempleo dependerá de los programas gubernamentales y los presupuestos del país, pero lo general es que solo tengas que esperar entre 1-2 semanas para recibir el primer depósito.

Con un periodo de tiempo reducido, la Ciudad de México se asegura de entregarte el dinero lo antes posible para que puedas cobrar el seguro de desempleo y cubrir tus gastos personales y familiares. El siguiente pago lo recibirás una vez haya terminado el mes. Salvo problema con los presupuestos, los pagos siempre se reciben a mes vencido.

Si tienes problemas recibiendo un pago, solo tienes que acudir al banco con tu INE y tu folio para consultar acerca de ello.

¿Dónde tramitar el seguro de desempleo en la Ciudad de México?

Actualmente solo se puede sacar el seguro de desempleo en línea. La emergencia sanitaria ha llevado a que el gobierno decida que es preferible hacer todos los trámites desde Internet. Como te hemos explicado antes, el proceso es muy simple y no supone ninguna dificultad para nadie.

Para ello tienes que acceder a la web tramites.cdmx.gob.mx/desempleo. Si tienes dudas sobre tramitar el seguro de desempleo o prefieres contactar con alguien de la Secretaria del Trabajo y Fomento al Empleo para que te ayuden, te recomendamos que llames al número de teléfono 55 5038 0200. Las extensiones que se han habilitado para resolver dudas sobre solicitar el seguro de desempleo son los números 1005 y 10001.

Otra opción con la que puedes solicitar ayuda y soporte es haciendo preguntas a los perfiles en las redes sociales que tiene la STYFE. Enviar un mensaje privado a través de Twitter suele ser la opción más recomendable. Para ello utiliza la cuenta @TrabajoCDMX. Otra opción es mediante WhatsApp al número 55 4606 6971. Por último, también puedes plantear tus dudas sobre sacar el seguro de desempleo por correo electrónico en la dirección [email protected].

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¿Dónde puedo consultar la lista de beneficiarios del seguro de desempleo 2021?

Hay dos formas de acceder a la lista de beneficiarios de seguro de desempleo. En ambos casos te tienes que dirigir a la web de la Secretaria del Trabajo y Fomento al Empleo en tramites.cdmx.gob.mx/desempleo. La primera de las maneras es introduciendo tu número de folio en la herramienta para comprobar el estado de la misma. Esta te informará del estado y de si tu petición de depositar seguro de desempleo se encuentra aprobada. No obstante, en ocasiones el sistema puede tardar.

Por ello, también tienes otra opción. De forma manual puedes acceder al apartado de Calificación de comités del seguro 2021 y abrir el documento que englobe tu expediente con la lista de beneficiarios de seguro de desempleo. Lo mejor es que, una vez descargado el documento en formato PDF, hagas una búsqueda de tu folio dentro del mismo. Eso te ayudará a ahorrar mucho tiempo.

¿Cómo tramitar el seguro de desempleo en el Edo Mex?

El depositar seguro de desempleo por parte del gobierno es algo que se ha producido debido a la crisis de la pandemia. Se compone de una partida de 150 millones de pesos destinados a ayudar a más de 50000 familias.

La lista de beneficiarios de seguro de desempleo son todos los residentes de un mínimo de 18 años que vivan en el Estado de México y que hayan perdido su trabajo en los últimos cuatro meses debido a la COVID-19. El apoyo es de un total de 3000 pesos que se reparten en dos pagos mensuales de 1500 pesos.

Hay que hacer la solicitud en la web de la Secretaría del Trabajo del Estado de México rellenando los documentos de registro y adjuntando los documentos solicitados. Se aceptan desempleados formales e informales con requisitos seguro de desempleo como tener clave CURP, presentar una identificación oficial con foto y presentar un documento que acredite la residencia.

Tras el registro, se proporcionará al solicitante un folio de comprobación de registro.

¿Cómo funciona el seguro de desempleo del Infonavit?

El objetivo del seguro de desempleo INFONAVIT (Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores) es que no tengas problemas con el crédito hipotecario si te quedas sin trabajo. Para ello te puedes beneficiar de los Flexipagos, el método por el cual, si pierdes tu trabajo, podrás cubrir los abonos crediticios que debas afrontar.

Hay tres opciones distintas que influirán en el tipo de ayuda y en quién asumirá los intereses del seguro de desempleo INFONAVIT:

  • Prórroga parcial: se realiza un pago fijo a lo largo de un máximo de 6 meses de un importe de 903 pesos
  • Prórroga total: el periodo máximo es de 4 meses, durante el cual se cubrirá todo el importe de forma automática
  • Fondo de protección de pagos: hasta un máximo de 6 meses por depositar seguro de desempleo. En este caso el pago se divide entre el trabajador y el fideicomiso de manera proporcional.

Los requisitos a cumplir incluyen tener una antigüedad del seguro de desempleo INFONAVIT de 6 meses, que hayan pasado 30 días tras la pérdida del empleo y que no se haya utilizado ninguna ayuda similar en los últimos 5 años. Para tramitar el seguro de desempleo solo tienes que llamar al número de teléfono 55 9171 5050 de Infonatel o acudir a las oficinas de los Centros de Servicio Infonavit (CESI).

¿Cómo sacar el seguro de desempleo de la afore?

Si te has visto en una situación de desempleo y no tienes fondos para cubrir el tiempo que tardes en encontrar un nuevo trabajo, una opción a la que puedes recurrir es el seguro de desempleo afore. Si bien no es lo más recomendado, dado que son los fondos que te ayudarán en tu retiro, no deja de ser una posibilidad a la que puedes recurrir en el caso de tener una necesidad.

Puedes retirar el dinero tanto si eres empleado del ISSTE como del seguro de desempleo del IMSS, en cada caso con un proceso y unos requisitos seguro de desempleo a tener en cuenta. En el caso del seguro de desempleo IMSS, puedes realizar la solicitud tanto de forma presencial en las sucursales de la Afore o a través de su web en la dirección www.e-sar.com.mx. En ambos casos tienes que presentar la presolicitud, una identificación oficial, la solicitud de disposición del seguro de desempleo Afore, el número de seguridad social y la clave bancaria estandarizada. En un máximo de 10 días se entregará el certificado de derecho para sacar el seguro de desempleo y se entregará el dinero.

Para retirarlo desde el ISSSTE tienes que ir a la delegación regional o estatal, hacer la solicitud del certificado de desempleo y presentar la presolicitud de forma presencial en la Afore u online a través de www.e-sar.com.mx. Presenta los documentos que se te indiquen, como el certificado de desempleo y la solicitud de disposición para el retiro parcial por seguro de desempleo Afore. El pago que se realizará será del 10% del saldo o 75 días del sueldo medio que se haya tenido en los últimos 5 años.

¿Fonacot tiene seguro de desempleo?

Los créditos del Fonacot (Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores) que se hayan formalizado tras el mes de mayo de 2014, están cubiertos en el caso de perder el trabajo y permiten solicitar el seguro de desempleo. El seguro de desempleo Fonacot tiene una cobertura máxima de seis meses y, la buena noticia, es que cubre todo tipo de casos de desempleo sin importar las circunstancias de la situación. Puedes solicitar el seguro de desempleo con comodidad.

Además, se proporcionan otras dos posibilidades al margen de cobrar el seguro de desempleo. La primera es una cancelación de deuda del 70-30. En este caso, el trabajador aportaría un 70% de su crédito, mientras que del 30% restante se ocuparía Fonacot mediante una quita. La segunda opción es utilizar la opción 20-20-20. Se trata de pagar un 20% del crédito, reestructurar el resto a 20 meses y recibir un descuento del 20% con cada pago puntual que se realice gracias al seguro de desempleo Fonacot.

Puedes pedir más información de cómo gestionar el seguro de desempleo Fonacot en sus oficinas, en Twitter desde el perfil @infonacot o en el teléfono 01 800 366 2268.

¿Cómo funciona el seguro de desempleo del IMSS y cómo tramitarlo?

El IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social) te proporciona el Retiro Parcial por Desempleo como forma de ayudarte en una situación en la que te hayas quedado sin trabajo. Para conseguirlo, tienes que haber estado 46 días sin trabajo, llevar 3 años como mínimo en la AFORE, haber cotizado un mínimo de 2 años en el Seguro Social y no haber hecho ningún retiro con anterioridad en los últimos 5 años.

Dirígete a la AFORE para validar tu situación y espera a que el IMSS emita un certificado que te valide como candidato al Retiro Parcial por Desempleo. Tendrás que asegurarte de la opción en la que encaja tu cuenta, puesto que hay dos posibles modalidades. En la primera, necesitas haber cotizado 2 años al IMSS y tener una antigüedad de un mínimo de 3 años. En ese caso puedes retirar de golpe el equivalente a un total de 30 días del Salario Base de la cotización. La segunda opción se habilita si tu cuenta tiene una antigüedad superior a 5 años. En esta posibilidad, la cantidad que podrás retirar será del 11,5% de todo lo acumulado en la subcuenta correspondiente al CSV (Retiro, Cesantía en Edad Avanzada y Vejez) o 90 días del salario base contabilizado en las últimas 250 semanas.

Para ir ganando tiempo, te recomendamos que uses la web www.imss.gob.mx, desde la cual puedes conseguir información sobre el estado de tu cuenta y del periodo cotizado. También puedes llamar al 800 623 2323 para solicitar información y ayuda.

Lo que debes saber

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¿Cómo aplicar seguro de desempleo Santander?

Uno de los procesos más sencillos. Primero, haz la descarga de los documentos Aseg97 y Aseg163 desde la web del seguro de desempleo Santander. Luego rellena los impresos y escanéalos para mandarlos. Envíalos a la dirección de correo electrónico [email protected].

También puedes acudir a una de las sucursales del banco con tu número de contrato del seguro de desempleo Santander, el número de referencia y la clave de cobro que te haya proporcionado la Secretaria del Trabajo y Fomento al Empleo. Si tienes dudas, puedes llamar al teléfono 55 5169 4300 o mandar un WhatsApp al número 55 3928 6834.

¿Cómo aplicar seguro de desempleo HSBC?

En este caso, puedes beneficiarte y tramitar seguro dedesempleo que te cubre hasta $3000 durante 3 meses en desempleo básico involuntario o hasta $4000 durante el mismo tiempo en desempleo integral. El único requisito del Seguro de desempleo HSBC será tener la póliza de HSBC en vigencia en el momento en el que ocurra la pérdida de empleo y se emita la solicitud. Se pagará de forma mensual.

Para solicitarlo haz lo siguiente:

  • Reúne la información necesaria para el Seguro de desempleo HSBC: número de póliza, nombre de la persona asegurada, fecha, lugar y descripción del contexto de pérdida de empleo
  • Ponte en contacto con HSBC: llamando al número de teléfono 01 800 280 12 12 para preguntar sobre sacar el seguro de desempleo
  • Envía los documentos requeridos: identificación oficial, comprobante de domicilio, finiquito, alta y constancia de baja IMSS de la Seguridad Social, copia del contrato de trabajo, las dos últimas nóminas.

¿Cómo funciona el seguro de desempleo Banorte?

Si necesitas apoyarte en el seguro de desempleo Banorte, el proceso no es complicado. Tienes que presentar un informe de desempleo, identificador personal oficial, tener una antigüedad de 12 meses trabajando antes de haber contratado el crédito y presentar una constancia de despido.

Para conseguir el seguro de desempleo Banorte deberás enviar todos los documentos a la dirección de [email protected]. Te responderán en el menor tiempo posible. Pero, si tienes dudas, puedes llamar al número de teléfono 800 500 2500.

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Alexandre Desoutter Jefe redactor
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Alexandre Desoutter ha estado trabajando como editor en jefe y jefe de relaciones con la prensa en HelloSafe desde junio de 2020. Graduado de Sciences Po Grenoble, trabajó como periodista durante varios años en medios franceses y continúa colaborando como colaborador. a varias publicaciones. En este sentido, su rol lo lleva a realizar una labor de dirección y apoyo con todos los editores y colaboradores de HelloSafe para que se respete plenamente la línea editorial definida por la empresa y declinada a través de los textos publicados diariamente en nuestras plataformas. Como tal, Alexandre es responsable de implementar y mantener los estándares periodísticos más estrictos dentro del equipo editorial de HelloSafe, para garantizar la información más precisa, actualizada y experta posible en nuestras plataformas. . Alexandre, en particular, ha emprendido durante dos años la implementación de un sistema de doble verificación sistemática de todos los artículos publicados dentro del ecosistema HelloSafe, capaz de garantizar la más alta calidad de información.

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1 Comentarios
Jessica L.
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buenas tardes, quisiera aclarar una duda, me inscribi al seguro del desempleo y el dia jueves recibi una llamada, me citaron en san antonia abad, pero me dijeron que el dia de la cita debo llevar dos postulaciones que debo realizar en el porta. mi duda es donde puedo hacer esas postulaciones, ya que e n el portal no puedo encontrarlas

alexandre-desoutter-profile-picture Alexandre Desoutter Nuestro experto

¡Hola Jessica! Muchas gracias por escribirnos. Si tienes dudas acerca de cómo tramitar las postulaciones de tu seguro de desempleo, te recomendamos que acceder a la página de tramites.cdmx.gob.mx/desempleo. También puedes contactar a la Secretaria del Trabajo y Fomento al Empleo llamando al número de teléfono 55 5038 0200. Las extensiones que se han habilitado para resolver dudas sobre solicitar el seguro de desempleo son los números 1005 y 10001. También, si estás buscando la mejor protección y cobertura ante cualquier imprevisto, te recomendamos que vayas directamente a nuestros comparadores para que encuentres el mejor seguro de vida en México de forma fácil y rápida. Estar protegidos es siempre una prioridad. ¡Hasta pronto!