¿Cómo cancelar un seguro de auto?
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Descubre la metodologíaSi estás buscando cancelar un seguro de auto, lo primero que debes saber es que puedes hacerlo sin problema.
¿Quieres saber cómo cancelar un seguro de auto?
Para que salgas de dudas, hemos preparado esta guía rápida para contarte todo sobre la cancelación del seguro de tu auto.
¿Cuál es el proceso a seguir para cancelar un seguro de auto?
Primero, asegúrate de tener en tus manos la póliza y toda la información sobre la misma. Para cancelar seguro de auto, debes ser el titular. Y, por otro lado, es necesario que te asegures de haber pagado todas las mensualidades.
A continuación, utiliza nuestro comparador de seguros para ver las distintas opciones a las que puedes acceder. Si vas a cancelar un seguro de auto para conseguir uno mejor, esto te ayudará a ver cuáles son las mejores posibilidades disponibles. Ahora, revisa las condiciones de cancelación de tu póliza. Es posible que tengas que cumplir unos plazos determinados o seguir unas normas.
Dependiendo de tu aseguradora, podrías tener que realizar el proceso a través de tu agente de seguros o hacerlo por tu cuenta. En todos los casos necesitarás enviar una carta a la aseguradora. En esta misma guía te explicamos qué tiene que contener la carta. Después de su envío, solo te quedará esperar a que la aseguradora cancele el seguro. Posteriormente, si procede, recibirás las primas no devengadas.
Si estas por cancelar un seguro de auto, no te quedes al descubierto, busca opciones que se adapten mejor a tu presupuesto y necesidades con nuestro comparador, es gratis, fácil y muy sencillo. ¡Compara y elige la mejor opción!
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¿Se puede cancelar un seguro de auto en cualquier momento?
Hay dos posibles situaciones en cuanto al plazo de tiempo para cancelar un seguro de auto. La primera se da en los casos en los que se trate de una póliza nueva. En ese tipo de situación, podrás cancelarla en cualquier momento. Si la has gestionado por Internet, tendrás 14 días naturales para hacer la cancelación.
La segunda es cuando tu póliza ya tiene antigüedad. En ese caso lo que deberás hacer será avisar a la aseguradora con, al menos, un mes de anticipación. Eso evitará que el seguro pase por la renovación automática e impedirá que tengas que pagar otra prima.
Hay otros casos en los que tendrás un periodo de 15 días para cancelar un seguro de auto. Será cuando tu aseguradora cambie la cobertura o el precio del seguro, proporcionándote ese periodo de tiempo para decidir si lo cancelas. En este tipo de situaciones, nosotros recomendamos usar nuestro comparador para ver cuáles son las mejores propuestas ofrecidas por otras aseguradoras y así tomar una decisión.
¿Puedo cancelar un seguro de auto financiado?
Sí, es posible cancelar un seguro de auto financiado. Tienes que saber que el vendedor de un vehículo vendido con autofinanciamiento no tiene derecho ni autoridad a presionarte para aceptar el seguro que tenga el auto. Eres libre de rechazarlo y buscar en nuestro comparador el que te resulte más conveniente según su volumen de cobertura o el precio de la póliza.
En el caso de haber aceptado este seguro, tendrás que avisar para cancelar un seguro de auto financiado antes de terminar el periodo de cobertura contratado. Algunas aseguradoras te avisarán antes de la finalización del plazo para que tomes la decisión. En otros casos tendrás que avisar por tu cuenta.
¿Es posible encontrarte en una situación problemática en la que no puedas cancelar un seguro de auto financiado? Puede ocurrir. El motivo de ello es que acabes de adquirir tu vehículo. Si todavía no has cumplido el primer año de financiamiento, la cancelación puede ser complicada. Dependiendo de la aseguradora, es probable que tengas que esperar a llevar 12 meses con la póliza del seguro. Pero, en cualquier caso, si has visto algún seguro en nuestro comparador que te haya gustado, lo que te recomendamos es que intentes cancelar el actual para cambiarlo por uno nuevo.
Lo que debes saber
Consulta nuestra guía rápida sobre cómo encontrar el mejor seguro de auto.
¿Cómo redactar una carta para cancelar un seguro de auto?
Cada aseguradora tiene unos requisitos para aceptar una carta para cancelar un seguro de auto. Por ejemplo, para cancelar un seguro de auto GNP tendrás que saber qué información específica incluir. De todas maneras, es frecuente que incluyan unos datos concretos como los que te indicamos a continuación:
- Estar dirigida a la aseguradora
- Fecha de la solicitud en la que se realiza la cancelación
- Número de póliza
- Motivo de la cancelación
- Nombre y forma del asegurado.
Lo que debes saber
Descarga nuestro ejemplo de carta de cancelación de seguro de auto, gratis y cuatas veces quieras.
Y en la carta cancelar un seguro de auto también tienes que adjuntar copia de los siguientes documentos, siempre por ambos lados:
- IFE o INE
- Cédula profesional
- Pasaporte
- FM2 y Pasaporte (si eres extranjero residiendo en México)
- Acta constitutiva o poderes de la representación legal en el caso de persona Moral
- Comprobante de periodos de pago de prima
- Comprobante de domicilio (como un recibo de la luz)
- Identificación oficial como asegurado.
¿Cuánto me costará cancelar un seguro de auto?
En principio, nada. Es recomendable que compruebes, como te hemos dicho, las condiciones de tu póliza. Eso te ayudará a saber si hay algún detalle en el que la aseguradora imponga una comisión por cancelación. Depende de cada tipo de seguro, así que lo mejor es estar informado de ello.
Pero, en vez de costarte dinero, lo que te permitirá cancelar un seguro de auto será recibir una parte. Si bien cada aseguradora es distinta, así como las circunstancias, podrías conseguir la devolución de la prima no devengada. Seguro que ese es un incentivo más que atractivo para buscar un nuevo seguro en nuestro comparador y cambiarte cuanto antes.
¿Cómo cancelar un seguro de auto de GNP?
Cancelar un seguro de auto GNP es muy fácil. Si lo contrataste con un agente de seguros, necesitarás hacer con él el proceso que te hemos indicado más arriba. Tu agente deberá tramitar la carta de cancelación, emitir un folio de cancelación y un comprobante de la póliza.
En el caso de haber contratado el seguro por tu cuenta, para cancelar un seguro de auto GNP tendrás que dirigirte a una de las oficinas presenciales de la aseguradora. Allí entregarás la carta de cancelación y tu identificación oficial.
¿Cómo cancelar un seguro de auto de Qualitas?
Tienes distintas maneras de cancelar un seguro de auto Qualitas. Todas ellas son rápidas y simples, diferenciándose en la forma en la que contactarás con la aseguradora. Son las siguientes:
- Mediante llamada de teléfono al número 01 800 800 2021. Puedes llamar de lunes a viernes de 8am a 8pm
- Por la web de la aseguradora. Busca el apartado de cliente e inicia el proceso para cancelar un seguro de auto Qualitas
- Visitando una de las oficinas de la aseguradora en México.
En todos los casos, para cancelar un seguro de auto Qualitas, tendrás que emitir la carta y seguir todo el proceso que te hemos indicado antes. Si vas a visitar una oficina de Qualitas, te recomendamos que lleves todos los documentos posibles contigo. Y, si tienes dudas inmediatas, puedes contactar por Twitter desde el perfil @Qualitas_MX.
Antes de empezar a cancelar un seguro de auto, te recomendamos que compruebes las distintas propuestas que encontrarás en nuestro comparador de seguros.
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Obtuve mi primer carro de agencia y de la emoción que tenia al habérmelo autorizado, deje pasar algunas cosas la principal fue el seguro.
El vendedor me comento que la póliza era financiada por 5 años pero que me iba a cubrir el valor de mi vehículo a valor factura si llegaba a tener algún accidente incluso en el quinto año, lo que me pareció atractivo y acepto. (No ley la póliza)
Ley mi póliza recientemente y me di cuenta que me mintió ya que solo me lo tomarían a valor factura los primeros 2 años, a parte ley detalladamente y la verdad no me conviene seguirlo pagando ya que es una basura.
Actualmente me falta 1 año tanto del seguro como del carro, y quiero cancelar mi póliza de seguro.
Puntos importantes* Actualmente tengo un adeudo, el cual si se tiene que pagar para cancelar mi póliza no tengo tema en pagarlo.
Si no pudiera pagarlo inmediatamente, de todos modos ya no quisiera pagar ni un mes mas ese seguro.
Es posible cancelarlo ?
Alexandre Desoutter Nuestro experto
¡Hola Alexis! Muchas gracias por escribirnos. Claro que sí, siempre es posible cancelar el seguro de un auto para obtener uno mejor. Sin embargo, tienes que revisar las condiciones de cancelación de tu póliza, ya que es posible que tengas que cumplir ciertos plazos determinados, o cumplir con ciertos requisitos. También, checar las condiciones de tu póliza te ayudará a saber si la aseguradora impone una comisión por cancelación. Dependiendo de la aseguradora, podrías tener que realizar el proceso a través de tu agente de seguros o hacerlo por tu cuenta, esto es algo que tienes que tomar en cuenta. En todos los casos necesitarás enviar una carta de cancelación de seguro a la aseguradora. Puedes obtener nuestro ejemplo de carta de cancelación de seguro de auto en PDF en nuestro artículo dedicado. Otra cosa a considerar, es que deberás avisar a la aseguradora con al menos un mes de anticipación. Eso evitará que el seguro pase por la renovación automática, e impedirá que tengas que pagar otra prima. Te recomendamos que te pongas en contacto con tu aseguradora en cuanto antes, ya sea por teléfono o correo electrónico. También, es importante que al llevar a cabo la cancelación de tu seguro no te quedes sin protección, ya que los imprevistos y accidentes viales están a lo orden del día. Para encontrar el mejor seguro de auto en México puedes ir directamente a nuestros comparadores para encontrar la protección y la cobertura ideal para ti, que se adapta a tu presupuesto y necesidades y sobretodo de una forma fácil y en unos clics. Esperamos haberte ayudado con tus dudas y esperamos que tu situación se resuelva pronto. ¡Hasta pronto!
Si tengo un autofinanciado con seguro de agencia tuve un siniestro me pagaron el coche, no fué perdida total pero no me lo repararon me pagaron el accidente y me dieron el coche, ahora el dinero no cubre al 100% los gastos del daño, puedo cancelar el seguro del auto sino pienso arreglarlo y en vez de eso comprarme otro coche y seguir pagando lo que me falta del coche?
Alexandre Desoutter Nuestro experto
Hola Jorge, gracias por escribirnos. Si el accidente fue causado por ti, bajo las condiciones de cobertura estipuladas en tu póliza, el seguro puede cubrir el accidente y las consecuencias causadas a terceros, por otro lado, para reparar el coche es posible que el seguro te solicite pagar el deducible. Sin este pago el auto no puede ser reparado. Por otro lado siempre puedes cancelar el seguro de auto, siempre y cuando cumpla con las condiciones de cancelación señaladas en tu póliza, es decir, si tu póliza señala que habrá un monto de penalización por cancelar tu póliza 5 meses antes de su fecha de renovación (por ejemplo), nuestro consejo es que esperes a que se acerque tu fecha de renovación para avisar a la aseguradora tu deseo de cancelar tu póliza de seguro de auto un mes antes.
Sobre el cambio del coche también dependerá de las condiciones del autofinanciado, sobre todo si hay plazos estimados de propiedad.
Esperamos haber contestado tu pregunta. Aprovechamos para sugerirte contar con otro seguro de auto a la mano al momento de solicitar la cancelación de tu seguro de auto, ya que es obligatorio contar con seguro de auto para conducir. Si quieres conocer precios y coberturas de diferentes seguros de auto que puedan ajustarse a tus necesidades, puedes utilizar nuestro comparador gratuito.
Saludos,
Quiero cancelar la póliza de mi auto pero esta en financiamiento y no me lompermiten ya que tiene un mes wue hicieron la renovación automática como puedo hacerlo?
Alexandre Desoutter Nuestro experto
Si ha pasado tu fecha de renovación es normal que el seguro de auto se renueve automáticamente. Para cancelar un seguro de auto debes notificar a tu agente de seguros o intermediario con mínimo un mes de anticipación. Por otro lado, puede haber la opción en tu contrato de un arreglo de cancelación en el que puedas pagar una "multa" por cancelarlo después de la renovación y solicitar el reembolso de tu pago, sin embargo, al estar financiado debes comprobar al momento de la solicitud de cancelación que ya cuentas con otro seguro de auto para protegerlo y cumplir con la ley. Si quieres encontrar seguros de auto ajustados a tus necesidades en cobertura y precio, puedes consultar de manera gratuita nuestro comparador.
AUNQUE LA POLIZA TENGA VIGENCIA DE 2020 A 2024? ES ABA CHUBB O TENDRE QUE PAGAR TODO ESE PERIODO
Alexandre Desoutter Nuestro experto
Aunque la póliza tenga vigencia hasta 2024, puedes cancelarla cuando gustes. Siempre y cuando no sea con menos de un mes de la anualidad. Es decir, si tu póliza vence en septiembre 2021 (por ejemplo) y tú la quieras cancelar el 15 de agosto de 2024, no será posible y tendrás que pagar la anualidad. La póliza y la cobertura correspondiente se tiene que pagar mientras los días que sigue vigente la póliza de seguro, es decir el tiempo que no lo has cancelado.
Aprovechamos este mensaje para recordarte que contar con un seguro de auto con cobertura de responsabilidad civil es obligatorio en 17 estados de la República Mexicana, por lo que si cuentas con nuevo auto, te sugerimos desde luego no considerar la misma aseguradora, y comparar precios y beneficios entre diferentes aseguradoras, para tomar la mejor decisión.
EL DIA DEL SINIESTRO SE AFECTO MI POLIZA COMO TAL COMO SERVICIO PARTICULAR, ME DIERON MI HOJA PARA REVISION MEDICA POR LOS GOLPES RECIBIDOS Y DEMAS, SE LEVANTO LA DENUNCIA ANTE EL MP, EL AUTO ESTA A NOMBRE DE MI PAPA Y YO LO PAGABA ASI QUE CUANDO MANDARON AL ENTREVISTADOR NOS DIO UNAS HOJAS DONDE DEBIAMOS RESPONDER Y ESO ACTUAVA COMO TRAMITE PARA INICIAR PROCESO Y DAR HOJA COMO DE PERDIDA TOTAL- PARA NUESTRA SORPRESA EL DIA QUE NOS CITARON PARA LA ENTREGA DE DOCUMENTOS EL AJUSTADOR NOS DIJO QUE NO IBA A PROCEDER YA QUE SEGUN VINCULARON EL VEHICULO CON UNA PLATAFORMA DE SERVICIO QUE ES UBER Y QUE NO IBAN A RECIBIRNOS NADA, YO PEDI UNA CONSTANCIA DE MI EMPLEO DONDE INDICABA SALARIO Y HORARIOS PRESISAMENTE POR ESE TEMA DONDE DECIA SOLO LO UTILIZABA PARA ESO Y SIMPLEMENTE CUANDO SE ENTREGO PARA COMPROBARLES NO TENIA TIEMPO PARA EFECTUAR DICHAS ACTIVIDADES QUE DECIAN DIJERON QUE AUN ASI ELLOS VIERON PERO NUNCA NOS MOSTRARON NADA QUE NOS VINCULARA A SU DICHOSA APLICACION-EL AJUSTADOR HABLO CON MI PAPA Y LE HIZO FIRMAR UNA HOJA EN BLANCO QUE CON LAS PALABRAS DEL AJUSTADOR REDACTO QUE PEDIA UNA REVALORACION DE EXPEDIENTE ESTO SEGUN EL AJUSTADOR LE MENCIONO A MI PAPA QUE ERA PARA AGILIZAR EL TRAMITE Y ASI NO HABIA PROBLEMA Y SIN MAS LO ESCRIBIO Y FIRMO.
EL CASO ESTA EN QUE SE METIO UNA DEMANDA A LA ASEGURADORA Y NO PROCEDIO CON LA CONCILIACION Y APARTE AL LLEVAR EL CASO CON LA CONDUCEF ELLOS NOS DIERON UN DOCUMENTO INDICANDO QUE ELLOS NO TIENEN NADA QUE VER Y SE DESLINDAN DEL CASO ESTO PORQUE LA ASEGURADORA FALSIFICO UN DOCUMENTO DONDE VIENE COMO DECIRLO COMO SI FUERA UN FORMATO UN MACHOTE Y EN LAS LINEAS DONDE DEBES COMPLETAR ESCRIBIENDO ELLOS ABSURDAMENTE ES COMO SI UBIESEN ESCANEADO EL ESCRITO DE PUÑO Y LETRA DE MI PAPA Y LO UBIESEN PEGADO...Y ESO PRESENTARON SE LES PIDIO QUE SI SU DOCUMENTO DONDE DICE QUE SEGUN NOSOTROS TUVIMOS LA CULPA DEL ROBO Y QUE POR VOLUNTAD NOSOTROS NO PELEAREMOS NINGUNA INDEMNIZACION POR EL AUTO QUE ENTONCES PRESENTARAN EL ORIGINAL Y SE ACABO PERO SOLO SEGUN ELLOS TIENEN LA COPIA EN EL EXPEDIENTE Y ESA PRESENTARON A LA CONDUCEF-Y AHORA DESDE HACE UN AÑO ESTOY PAGANDO MI VEHICULO Y EL SEGURO Y NO QUIERO ME RENUEVEN UN SEGURO DE UN VEHICULO QUE YA LA MISMA ASEGURADORA ME MANDO REVOCACION DE PAGO
Alexandre Desoutter Nuestro experto
Cesar, lamentamos la situación por la que atravesaron, pero en efecto, para confirmar que la póliza está cancelada o para realizar la cancelación debes ponerte en contacto con tu aseguradora con el número de póliza y notificar tu deseo de cancelación de póliza a la aseguradora con, por lo menos, un mes de anticipación a la fecha de renovación de contrato. De esta manera evitarás que se realice el cobro automático.
Esperamos haberte podido ayudar.
ME ROBARON MI VEHICULO A MANO ARMADA JUSTO YA CASI UN AÑO 16 FEBRERO-NO QUIERO QUE LA FINANCIERA O EL SEGURO ACTUALICE O GENERE UNA NUEVA POLIZA POR UN VEHICULO QUE YA NO TENGO, QUE DEBO HACER.
Alexandre Desoutter Nuestro experto
¡Hola César! Lamentamos mucho que hayas pasado por una situación así. Si en el momento del robo reportaste el siniestro con la aseguradora, te recomendamos contactar a tu agente, intermediario o aseguradora directamente en su número de servicio al cliente, sólo para confirmar el estado del siniestro.
Si tu póliza cubría robo, debieron haberte dado una indemnización por el valor actual del auto, para lo que debieron pedirte papeles como denuncia y comprobantes de propiedad del vehículo.
Contáctalos y confirma que la póliza permanece cancelada, por lo menos un mes antes de la fecha de pago de anualidad.
Esperamos haberte ayudado.
¡Saludos!
QUIERO VISUALIZAR MI POLIZA 721563630100 QUE VENCE EL 06-01-2022
Alexandre Desoutter Nuestro experto
Hola Alejandro! Muchas gracias por escribirnos. Para visualizar tu póliza, dependiendo de tu aseguradora, puedes consultarla en la página web de la aseguradora o en su aplicación móvil disponible. En caso de querer realizar la renovación puedes contactar directamente a tu agente, intermediario o aseguradora.