¿Cuál es el mejor plan de Cierto?

Brenda Ibarra Brenda Ibarra Actualizado en junio 3, 2022

Si estás en la búsqueda de un plan de telefonía móvil seguramente ya habrás pensando en Cierto, el primer Operador Móvil Virtual mexicano con el objetivo de atender las necesidades de telefonía de larga distancia en ambos lados de la frontera entre México y los Estados Unidos. Realiza la conexión con los provedores más populares del país, como AT&T, Telcel, Unefon, Izzi y CFE. Pero ya tienes claro ¿cuáles son los planes que ofrece y qué beneficios incluyen?

No te preocupes, en este artículo que hemos preparado para ti, te contamos sobre los paquetes que ofrece Cierto, qué marcas de celulares manejan y mucho más. Además, te mostramos de qué manera puedes elegir un plan de telefonía móvil con Cierto que cubra todas tus necesidades. 

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¿Cuáles son los paquetes Cierto?

Cierto cuenta con los paquetes de Telcel, Movistar y AT&T entre otras de las grandes marcas de telefonía del país. A Continuación te mostramos los diferentes paquetes Cierto y sus características:

Paquete CiertoGigas Minutos y SMS Redes sociales Vigencia Costo
Básico de Movistar15 MB- 50 minutos
- 50 SMS
200 MB de whatsApp1 día$10 MXN
Ármalo de AT&T3GB a 40GBIlimitadosIlimitadosMensual$269 - $1,299 MXN
Amigo sin límite de Telcel500 MBIlimitadosIlimitados26 días$150 MXN
Paquetes Cierto.

Además, los paquetes de Cierto cuentan con Facebook, Snapchat, Youtube, LinkedIn, Twitter e Instagram. Si lo que quieres es una opinión más orientada a planes económicos o baratos puede que te interese la información te compartiremos a continuación. También, más adelante en este artículo te daremos más información sobre los paquetes que ofrece Cierto con los que puedes adquirir un teléfono móvil. Sigue leyendo.

¿Cuáles son los planes Cierto más baratos?

Los planes Telcel más baratos son los , con minutos y SMS sin frontera, y redes sociales nacionales. A continuación te mostramos las características de cada uno:

Paquetes Cierto Megas Minutos y SMS Redes sociales Vigencia Costo
Básico de Movistar15 MB- 50 minutos
- 50 SMS
200 MB de whatsApp1 día$10 MXN
Paquetes Cierto más baratos.

Si estás buscando un plan barato para tu celular, entre los planes baratos que ofrece Cierto consideramos que la mejor opción es el plan básico de Movistar, ya que por tan solo $10 MXN te permite estár conectado. Sin embargo, te recomendamos buscar en nuestro comparador los planes que estén en el mismo presupuesto y comparar sus beneficios para asegurarte de elegir el mejor para ti.

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¿Cómo puedo hacer una recarga Cierto?

Los pasos para hacer una recarga con Cierto son:

  1. Dirigirte a la aplicación de tu servicio de telefonía específico
  2. Selecciona la opción de recarga.

¡Y listo! Así de fácil habrás recargado tu celular con Cierto.

¿Cómo contactar atención al cliente Cierto?

Para contactar atención al cliente Cierto puedes hacerlo a través del teléfono 3347772311.

A través de estas rutas podrás realizar reportes de quejas que tengas con Cierto, obtener información sobre servicios, realizar consultas y trámites, y conocer las diferentes formas de pago.

Antes de elegir un plan de telefonía móvil, es importante que busques y compares todas las opciones que ofrece el mercado. Con nuestro comparador de telefonía móvil, esta tarea es muy sencilla y te tomará solo unos segundos.

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¿Cómo reportar un celular robado de Cierto?

Si lamentablemente alguien ha robado tu celular, y no sabes que hacer, lo primero que te aconsejamos hacer es reportarlo con Cierto.

Para reportar tu celular robado telefonica comunicate al 3347772311.

Al reportar el robo de tu celular Cierto bloqueará instantáneamente tu SIM. Esto evitará que la persona que tenga tu celular use tu número o un proveedor diferente de servicios de telefonía o internet.

¿Qué funcionalidades tiene la APP Mi movistar, MI AT&T y Mi telcel?

Entre las funcionalidades que tiene la APP Mi movistar, MI AT&T y Mi telcel para sus clientes están:

Ver tus consumos
Pagar tu servicio
Descargar tu factura
Comprar servicios adicionales.

Además, a través de la APP Mi movistar, MI AT&T y Mi telcel podrás estar pendiente de tus fechas de corte y de pago, así como recibir notificaciones relacionadas al servicio que te da Cierto.

Países en los que funciona Cierto

Cierto es el primer Operador Móvil Virtual mexicano con el objetivo de atender las necesidades de telefonía de larga distancia en ambos lados de la frontera entre México y los Estados Unidos. Los paquetes de telefonía móvil de Cierto están pensandos con este propósito.

Cierto se encuentra presente en:

  • México
  • Estados Unidos.

¿Cuánto cuesta el internet Cierto?

Si estás interesado únicamente en adquirir un plan de datos con Cierto, puedes obtener un plan desde $100 MXN por un paquete Básico. 

Si estás interesado en un servicio móvil de internet, más que en un plan para hacer llamadas y mensajes, puedes consultar nuestro comparador para ver qué plan te ofrece más gigas de internet al mejor precio. Nuestro comparador es gratuito y fácil de utilizar.

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¿Cómo liberar un celular Telcel a Cierto?

Si quieres cambiar tu servicio de Telcel para migrar a Cierto, puedes llamar al Centro de Atención de Cierto en el teléfono 3347772311 más cercano y espera a que un asesor te atienda. Este revisará tu contrato y verá el estado de este para poder seguir con el proceso. Tu celular quedará completamente liberado tras 24 horas.

¿Cómo consultar el saldo Cierto?

Si quieres consultar el saldo de tu teléfono de Cierto, aquí te decimos cómo.

Puedes consultar tu saldo disponible desde la aplicación en tu celular.

 ¿Cómo saber mi número Cierto?

Existen diversas formas para saber tu número Cierto.

En tu celular haz los siguientes pasos:

  1. Marca el número *102#
  2. Da clic a llamar o enviar
  3. Espera el despliegue del menú en la pantalla
  4. Selecciona la opción “Mi número”
  5. Esperar a que aparezca en pantalla el número.

Otra forma es ir a la agenda de tu teléfono y revisar tu perfil, si tu teléfono es de generaciones recientes, usualmente vienen tus datos incluyendo el número de teléfono Cierto, correspondiente al chip que estés usando en ese momento. Otra forma más básica de saber tu número de teléfono Cierto es marcándole a alguien que esté al lado de ti.

¿Cómo activar un chip Cierto?

Para activar un chip telefonica sólo debes seguir estos sencillos pasos:

  1. Introduce tu SIM
  2. Espera a recibir un SMS
  3. Debes hacer una llamada de activación al *611
  4. Recibirás un SMS con la confirmación de beneficios de tu primera recarga.

Ahora que ya sabes cómo activar tu chip Cierto puedes gozar de tu plan y estar en contacto con familia y amigos. Recuerda que siempre puedes consultar nuestro comparador en caso de que quieras cambiar o mejorar tu plan.

¿Cómo añadir saldo a tu número con Cierto?

El proceso para añadir saldo a tu número con Cierto es muy sencillo, tan solo debes seguir los pasos nombrados a continuación:

  1. Ir a la aplicación de tu servicio específico
  2. Seleccionar dentro de esta la opción para recargas.

Para encontrar las ofertas de planes de telefonía móvil en México, y elegir la mejor para ti, dirígete a nuestro comparador gratuito en línea.

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